长沙中心 上门解民忧 服务暖人心

2022年2月24日，段先生来到长沙住房公积金管理中心开福区管理部，希望能帮忙提取其儿子个人账户内的住房公积金。经了解，段先生儿子早年离世，段先生本人已离婚，按照法院判决，段先生与前妻均具有其儿子住房公积金的继承权，因其前妻前段时间摔伤正卧床休息，不方便到场办理相关手续。

管理部主任沈资江对段先生进行了安抚并详细的查看了他带来的资料，考虑到提取金额较大，沈资江派出2名工作人员前往段先生前妻家中开展上门服务。工作人员在确认两名继承人的意愿后，进行签字、拍照确认等信息采集工作，完成了现场核查，并告知他们提取资金最快2小时将汇入其指定账户。段先生对工作人员表示：“感谢你们能百忙之中上门服务，也感谢公积金在这个特殊的时候给我们送来了温暖！”

群众利益无小事，一枝一叶总关情。下阶段，开福区管理部将始终坚守为民初心，聚焦群众关心的住房公积金热点难点问题，不断提升为民办实事水平，推动群众的“问题清单”变为“满意清单”，做人民群众的贴心人、知心人、暖心人。