惠企惠民落实处 直播间里送政策——湖南省直公积金中心开展信贷业务线上培训

11月5日下午，为提升房地产开发企业申办省直公积金贷款、服务贷款客户的业务能力和服务水平，湖南省直住房公积金中心组织长沙地区116家合作开发商开展了信贷业务培训。为避免人员聚集，本次培训由线下集中授课的传统模式调整为在腾讯会议直播间开展线上交流，共计236人收看直播。

为使培训效果最大化，中心信贷部在直播开始前专门梳理了合作楼盘亟需了解的公积金贷款业务知识，收集整理贷款客户反映比较集中的疑难问题，据此精心制作方便客户理解的视频课件。直播中，信贷业务骨干重点讲解了公积金贷款业务政策、开发商项目准入、个贷办理、网厅单位版操作等各个部分内容，一一解答开发商在直播间提出的疑问，并对意见与建议给予现场反馈。

直播结束后，参加培训的开发商代表纷纷表示，省直公积金中心本次“直播送政策”业务宣讲形式活泼、内容直观，不仅宣讲了信贷业务政策，还手把手进行实操演示，开发商们“足不出户”就增长了业务知识、提升了业务水平，进一步提高了为广大贷款职工们提供优质服务的能力。