【上海厨卫展】力巨人:服务创造口碑,始终解决用户需求
力巨人展厅
2018年6月5日至8日,力巨人集成灶以“你的厨房英雄”的身份在2018年第23届中国国际厨房、卫浴设施展览会上带来了全新的产品,全国领先互联网家装平台齐家网针对力巨人集成灶的新品以及公司的发展规划及目前在招商方面所取得的成绩对其营销总监秦国安先生进行了采访。
营销总监秦国安先生
【齐家网】秦总,您好!非常感谢您百忙之中接受齐家网的采访,这次展会,力巨人集成灶带来的新品可以向我们介绍下吗?
【秦国安】这次我们带来了全新的M7-Z和第二代水槽洗碗机。这款蒸箱款产品实现了集成灶与蒸箱的结合,它能蒸能煮;第二代水槽洗碗机是产品的首次的新的延伸,产品的多功能、模块化的结合,为用户带来了更多的新的使用体验和选择。众所周知,力巨人以产品创新为核心,在今年6月份以后,我们会不断的有新品推出,包括即将推出的带有物联网技术、实现智能操控的一些新产品,在今年下半年也会发布。
新品——M7-Z蒸箱集成灶
新品——第二代水槽洗碗机
【齐家网】针对您说的给用户带来的体验,您能详细介绍下吗?
【秦国安】比如说我们的第二代水槽洗碗机,不仅能洗碗,还能去除99%的果蔬农药残留,这款产品加入了超声波技术,它的效果和功能更完美。
【齐家网】现在市场上集成灶品牌发展进入了快车道,相较于同类其他产品,您认为力巨人的产品核心竞争力在哪里?
【秦国安】首先,力巨人产品是以极致产品为思维、以用户需求为出发点,所以我们推出了第三代全机身产品,它是全集成模块化,从烟机、灶具到消毒柜全是独立线路和独立模块,它解决了传统集成灶的痛点,传统集成灶在清洁、养护、保养、维修方面是非常复杂的,力巨人通过模块化,对行业是一个颠覆;另外在产品的工艺上,包括我们的220技术,就是后挡水的设计,包括我们的龙头采用的是5.0的大工艺的啄米技术的新的航空铝。这些都是很有竞争力的特点,无论是在工艺上还是在技术上,它的核心点都是解决用户的需求。另外一点,我们的产品研发是以构建厨房生态体系为目标,从集成灶到集成水槽到洗碗机、嵌入式的电器都是一个完整的产品体系,消费者有更多的选择。
【齐家网】力巨人推出了“第三代全机身模块化集成灶”,打破了行业的思维局限,在未来的集成灶行业,针对力巨人的发展规划如何?
【秦国安】第一,在产品创新方面,一是与为国内很多500强企业提供产品研发的木马集团合作,众所周知,木马集团是为很多500强品牌提供设计,木马设计的丁伟先生来负责我们全线产品的设计与研发;另外一方面,我们与浙江大学联合成立了国家级厨电研发中心,在产品的基础技术方面,不断的创新与突破。另外公司自身也有比较强的研发团队,里面有享受国务院津贴的行业大流,他们创造了传统厨电行业传奇的一部分高级工程师。第二,包括我们推出的产品,在功能上实现物联网的结合,实现社交功能的一些产品将陆续推出来,确保产品在行业能够领先两到三年的一个时间。第三,在产能上,今年计划投入3000万引进两条自动化的高度智能的生产线,包括智能焊接、产品的整装,完全实现智能化。第四,在传播上,我们的产品市场推广,今年我们会央视这个国家平台上推广,包括央视一套、二套、七套、十套,我们都在上面有投入广告,将在央视平台上陆续播出;我们也有与全国的高铁上投入广告;包括自媒体等全媒体方式的覆盖。
【齐家网】力巨人集成灶在终端市场上已经取得了一定的成绩,就招商方面而言,力巨人集成灶取得了哪些成就呢?
【秦国安】在招商方面,我们在去年已经开始了爆发,主要体现在我们的产品创新与我们的推广上,在市场推广这方面相比于去年推广力度更大,从四月份开始,开出的落地的门店有45家,这个爆发率会越来越快。我们始终认为服务创造口碑,一个品牌不光是招商,还要在加商加盟后,帮助解决销售的问题,把市场做火,把产品卖好,这是我们一直在解决的问题。我们通过不断的推出活动,包括后期的五大帮扶体系,包括商学院的培训体系,这才能早就力巨人在市场上一个良好的口碑,通过口碑的传播,又很多的加盟商通过朋友圈口碑相传找到我们一起合作。我们希望能找到更多的、更优质的合作伙伴一起发展、成就品牌的一个新的高度。
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