315过后的反思 什么样的装修模式能让业主安心 | 时事热点 | 新闻
一年一度的315晚会终于落下了帷幕,可以说,今年的315算是互联网公关的清明节,汽车公关的平安夜……也有人说现在的315看起来就像一场真正的江湖秀,而即便是被曝光了的企业也会在作出相应的“回应”之后继续“风生水起”……315的曝光和监督仅一时之力,如何反思和改正才是长久的发展之道!那么如新型的互联网家装模式正在蓬勃发展、寻求最佳模式的当下,到底传统的家装模式更让业主安心呢还是互联网家装更方便呢?
互联网+的兴起,让消费者获得信息的渠道日益多元化,过去家装行业信息不对称的情况已被打破,一方面是消费者越来越精明,更加注重家装服务与体验,另一方面是传统模式家装企业的新用户获取越来越困难,成本日渐增长,利润面临萎缩的窘境。整个家装行业陷入了消费者不买账,装修公司不盈利的怪圈,传统家装服务业态已经落后于时代,全新家装生态的出现已成为必然。面对处于不断变革中的市场,齐家网经过多年的思考和探索,给出了自己的解决方案,齐家率先在家装行业推出了装修2.0家装解决方法,开启互联网泛家装新时代。
装修2.0借助齐家强大流量优势和网络推广渠道,增加用户的获取和转化。在设计、施工端,去除传统装修公司中间环节,直接分发用户家装订单给签约设计师和施工队,通过设计师、施工管理等APP系统管理工具为用户提供简单可靠的整装产品。在供应链端,剔除装修材料经销商的利润,实行F2C模式,提供标准化的施工产品和主材产品。通过四大核心功能的深度剖析,将家装流程中的各个环节进行拆分再组合,重新定义家装概念,带给广大消费者全透明、全方位的消费体验,构建真正的家装生态圈。
信息化系统 让装修施工过程更轻松
施工质量好坏无法把控,施工交付时间无限期延长,施工服务体验差,返工量大等装修中常见老大难问题,不仅困扰着广大业主们,同时也让装修公司感觉十分棘手。齐家在对这些问题进行了分析解读后,在装修2.0平台中,把整个施工流程拆分为480个节点,对各个环节的角色进行划分定义,建立施工管理EPR系统,将装修过程进行信息化改造,通过用户移动端APP,让消费者可以随时直观的了解到施工进度,并且提供第三方监理服务,提供5次关键节点监理服务,问题从此不再是问题。此外,为了装修2.0还引入了齐家网齐家钱包等金融产品,让消费者的装修资金更安全,避免“人间蒸发”等情况产生,真正让装修变得像喝茶一样轻松。
家装“三透明” 直面传统装修顽疾
有过装修经历的人大多都有一肚子的苦水,设计难、选材累、过程苦等装修现象让人不胜其烦,特别是价格不透明、选材不透明、设计不透明三大行业痛点,更让业主们苦不堪言。装修2.0平台针对传统装修过程中的行业痛点,从上游供应链和用户两方面着手,破解传统家装顽疾。在供应链端,去除装修材料经销商的利润,直接与品牌生产厂家对接,提供标准化的施工产品和主材产品,实现真正的F2C供应模式,通过主材包等装修产品,让消费者能够获得更具性价比的建材产品。在用户端,去装修公司化,直接把用户家装订单分发给签约设计师和施工队,通过设计师APP、施工EPR管理系统等信息化工具,让不透明变为全透明,为家装业主们提供省钱又省心的家装服务体验。
设计师合伙人 构建家装盈利新模式
在传统的装修业态中,家装设计师只是扮演接单员的角色,设计师的收入跟客单价挂钩,用户设计诉求反而被放在最末的位置。另一方面,装修公司抽走了大部分利润,设计师的获利空间极其有限,设计师被迫成为装修公司的“赚钱工具”。装修2.0击破了家装设计师依附于装修公司的格局,让家装设计师回归设计本职,更好的为消费者服务。同时,为了增加家装设计师的竞争力,建立设计师口碑体系,让用户直接打分,倒逼设计师群体优胜劣汰,消费者可以获得专业周到的设计服务,过去设计师迫于绩效压力价格虚报,设计图增项漏项、错误百出,开工后玩失踪等的历史将一去不复返。并且,未来装修2.0还将引入4D设计系统,让用户设计画像能够更直接的显现。
无论是过去的装修1.0,还是现在的装修2.0,始终关注用户的需求才是根本,也是家装业的发展之道,未来的家装模式发展让我们拭目以待!
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