为了做好淋浴房 我重头开始—专访中山伟莎卫浴董事长徐伟

如果不是徐伟自己说起，可能很多人都很难想象，面前这个头发稀少，下巴长着山羊胡子，即将踏入50岁的“老男孩”在几年前的模样：一个长着长辫子的“文艺中年”。
　　　2009年，在全球金融危机以后，已经在淋浴房出口市场做得一帆风顺的徐伟决定把发展重心转移到国内市场，把国内市场重新再培育起来。也就在这时候，他把头发剃光了，向他的团队表明一个信念：为了做好国内淋浴房市场，我愿意重头再来。“刚开始的时候头很光的，后来头发长出来了一些，但还是觉得头发太少了，而为了弥补，我就留长了胡子，我想这样起码可以在总量上保持平衡。”徐伟只是打趣地解释他当时“从头再来”的决心。
　　　不过可以想象当时徐伟“从头开始”，剪掉辫子应该是得到他妻子的支持的，因为在工作上，妻子一直都是徐伟的贤内助，为伟莎的发展做了很多的工作。目前伟莎的国内业务主要是妻子肖杉负责的，但是这个老板娘并没有老板娘的架子，相反，她能够做到每天上班的时候在工厂门口微笑迎接每一个员工，并向每一个点头问好。徐伟和他的妻子一起用感恩的心经营的他们的事业，从1996年白手起家，创立丽莎洁具厂到现在，徐伟一直认为这是时代造就了他的成功。



把握机遇 知势者胜
　　　徐伟在上世纪90年代就开始涉足淋浴房行业，属于*早一批进入中国淋浴房行业的先行者。经过了十几年的努力奋斗，玫瑰岛淋浴房（2012年9月，丽莎正式更名为玫瑰岛）不仅在国内竞争激烈的卫浴市场站稳了脚，更加成为了国内有名的高端淋浴房品牌。但对于自己的成功，徐伟一直很谦虚，他认为“时代造英雄”，是这个美好的时代给了他，给了淋浴房这个行业*好的发展机会。
　　　“这个行业我是带着感恩的心态去做的，我要感谢这个美好的时代。我从四川的农村走出来，如果不是这个美好的时代，我可能就只能继续在农村里挖干田、赚工分。”徐伟质朴的话语道出了他对这个时代*真诚的感恩。
　　　1989年大学毕业后的徐伟就开始走出农村，来到广东打拼。刚开始，徐伟也只是在工厂打工。但是徐伟很快就看准了中国的淋浴房市场，并在1996年成立伟莎卫浴有限公司，开始了淋浴房的制造和销售。
　　　2001年以前，丽莎淋浴房的销售市场主要是以国内为主的，因为那个时候淋浴房在中国还是一个新兴事物，国内市场是一片巨大的“蓝海”。“ 在2001年中国加入世贸前，我的主攻市场是国内，但是那时候是为了赚钱而赚钱，感觉很累。经过几年的发展，公司基本的生存问题解决了，但是我想转变一个方向。”徐伟说。
　　　2001年12月，中国正式加入WTO，中国的对外贸易发展进入了一个新的春天。在这个利好消息推动下，2010年我国的出口额达到6200亿美元，同比增长了21％。在这样一个大环境下，徐伟就开始调整发展方向，把市场重心放在国外市场上。就是这样一个适时的调整，让丽莎赢得了发展的先机，奠定了丽莎在中国淋浴房出口市场中的地位。
　　　“虽然我是一个共产党员，但我不会研究政治，我只知道一个大的趋势，一直凭感觉走。”对于市场调整的先知先觉，徐伟只是认为这是跟对了感觉走。
　　　2008年，一场席卷全球的金融风暴让我国的出口贸易受挫，外贸增速首次在入世后出现回落。据统计，2008年中国进出口增长比2007年回落5.7％。在这样一个外部环境影响下，玫瑰岛淋浴房又再改变其发展方向，把主要的力量放在国内市场，开始着力打造国内知名的淋浴房品牌。为此，徐伟还剪掉了长辫子，留起了长长的山羊胡子，表明自己要做好国内市场的决心。通过对国内市场5年的深耕细作，玫瑰岛品牌已经获得了广泛的认同。
　　　“我觉得有些事情是冥冥中自有安排的，现在回顾以前的路，我是没有系统的理论指导的，一直是凭着感觉，走到哪一部就算哪一步，不断进行调整。包括中国加入WTO，包括金融危机，我们都是无意识地意识进行调整。现在也不是说我们调整得有多正确，但是有些关键的点是踏得比较准的。”徐伟这样总结自己走过的路程。

“勤政爱民”
把人性关怀入企业管理中
　　　“业精于勤荒于嬉”在中国古训里，经常有告诫后人勤奋工作的警世名言，而徐伟也经常把这些古训记在心上。他认为，一个企业的领导者就好比古代的皇帝，同样需要勤政爱民，要早起晚归，做事亲力亲为。“我也想过要从董事长的位置上退下来，做了那么多年了，我也想放松一下。以后放手去让别人做也是一个趋势，但这只是以后的事情，目前行业还在发展，我还是要继续做下去。”徐伟向记者透露。
　　　如果把徐伟比作是天天勤政的好皇帝，那么妻子肖杉就是那个在背后给与他*大帮助和扶持的贤内助。“我太太很支持我的工作，也跟着我全力以赴去做这个行业。每天一大早员工还没有到厂的时候，她就起来了，就站在门口，向员工真诚地微笑、问好。当时很多人不理解，说这个老板娘有点奇奇怪怪，但是时间长了，她的身上还是会散发出魅力和感染力的。只要你是一个有良心，懂得感恩的人，一定会被感动的。”说起妻子的感恩管理徐伟是一脸的自豪。
　　　据了解，每天早上7：40，肖杉都会准点出现在厂门口，向每位来上班的员工点头、微笑、问早。从2011年开始，这是她每天的*一件工作，只要不出差，她风雨不改。徐伟和肖杉都是用家人式的关怀对待员工，感恩式企业文化，赢得了员工的心。因此伟莎的员工队伍一直非常稳定，员工对于企业的忠诚度很高。
　　　但是居安思危，徐伟对于目前稳定的状况也表现出一丝忧虑：“目前我也在思考，非常稳定不是一件好事。我们往往容易坐井观天，不能跳出自己的小井，去佛山或其他企业去见识。这样不利于大家发展，以后可能会有更高层次的人才引进，多吸收外面的知识，不断去学习。”
　　　对于学习，徐伟从来都没有放下，因为他认为，只有不断去学习、不断去改进才会获得更多的发展机会。“在2002年，我刚开始转做国外市场的时候，我朋友带着我的*一个外国客户来到番禺，然后他对我说要找toy-city，我以为是说toile，要上厕所，然后带他去五星级酒店找厕所。后来才发现弄错了，虽然那时候感觉很尴尬，但这是对我的成长一个很重要的故事，自此以后我马上拿书学习英语。现在我广东话会讲，英文也会。因为我认为，学会用一种共通的语言跟外国人进行沟通，会让人家觉得即使你有不足，但是懂得如何改进，懂得争取机会，懂得与人交流。”徐伟笑谈他当年刚开始做外贸出口时的经历。

未来，哪里有马桶哪里就有淋浴房
　　　“前不久我回到四川老家，农村很多地方连淋浴帘都没有用上，就更别说淋浴房了。我老家的家里到现在都是没有装淋浴房的，这意味着淋浴房的市场是很巨大的。现在我们很多同行都在抢占一线市场，但其实很多农村和二线市场是没有被挖掘的。”徐伟结合自己家乡的例子，认真地分析起目前中国淋浴房市场的情况。“淋浴房行业未来的发展是：哪里有马桶，哪里就有淋浴房。我回家的时候观察过，我们家乡现在也有一些地方开始使用马桶了，以前是用两块砖头垒起来，蹲坑的，那意味着现在已经在进步了。”
　　　在徐伟的眼里，目前中国的淋浴房行业就如同中国的社会主义进程，基本的温饱解决了，大多数的企业生存问题解决了，接下来就是进入“小康阶段”，解决企业的发展问题。“基本的温饱问题已经解决了，现在要讨论的是如何把这个行业做好。在这个过程中，有的企业会选择做强，而有的就会做大。这个是要靠大家自己定位的，自己去衡量的。每个人有自己的定位，要把企业做好，要发挥自己的强项。”徐伟认为。
　　　对于玫瑰岛在2008年金融危机时，捉住机遇，完成了销售市场从国外到国内的华丽转身，并在国内市场打造出一个高端的淋浴房品牌的成功经验，徐伟只是轻描淡写地说：“这个行业很多人在前面跑，我就在后面跟着看，跟着学。我经常跟很多行业人士交流，他们会给我很多意见，我一直在感受，在学习。但是光是学习是没有力量的，我们更加需要的是做到。于是，我们就树立一个目标，以那些国内市场做得出色的企业为标杆，他们怎么做，我们就怎么做，我们学个六成七成就好了，不用管那么多。我们愿意去付出，愿意去做，做了自然就有结果，当然，我希望的是有一个成果。”一个企业要做大做强是需要有一个过程的，做一番事业也是需要一个过程，需要耐得住寂寞。徐伟认真地说：“我们做这个行业要有梦想，要耐得住，不要想着马上要打造成什么样子。我们看到马桶和龙头很强势，但是翻翻人家的历史，动辄都有上百年的历史啊，淋浴房也想要有这样的地位也需要长期的积累。”
　　　哪里有马桶，哪里就有淋浴房这个不是徐伟的空想，他一直都在用高品质的淋浴房产品一步步地证明他的想法，所以对淋浴房的质量他一直非常重视。无论是外贸出口，还是国内销售，徐伟一直把质量视为产品的根本和生命。他认为，淋浴房的市场需求是很多样化的，有高端，也有中端和低端。但无论是做哪一种层次的淋浴房，保证产品质量是*后的底线，这也是淋浴房行业健康发展必须要做到的基本自律。“我*开始做国内市场，我没有销售人员的，客户全是靠口碑赢得的回头客。后来慢慢做得好了，就有更多的朋友帮忙。”徐伟介绍。
　　　徐伟做事很实在，有多大的能力就做多大的事情是他一直坚持的原则，没有三心两意，更加没有好高骛远。在他的眼中，客户就是上帝，来一个就要把一个服务好。“我们不能吃着碗里的，看着别人的，什么都想做，结果什么都做不好。对客户的承诺我一直很慎重，因为*后只要有一样事情做不好的话，客户在外面说开了，你就怎么也弥补不了。我知道这样做生意可能会比较累、比较苦，发展速度也不会很快，但是这样做我心里踏实。”徐伟认真地说。
　　　“我也是一个快50岁的人了，其实人生在历史长河中很短暂，我只是想去做一件事情，至于以后结果是怎么样我不知道，也不知道能不能看得到，只是努力去做。”