融创自动化火速“营救”瘫痪的定量配料系统,替换高精度液体涡轮流量计

8月30日中午，正在家里午睡的厦门融创自动化销售部的陈经理被一个电话搅醒了清梦。来电是陈经理的一个客户朋友，电话那头说他朋友的现场的流量计出问题了，看看是否方便过去帮忙看一下。二话没说，陈经理洗了把脸便马上赶赴客户现场了解情况。
　到达现场才得知，现场是一个小型的配料系统，用来测量配料用的纯水和盐酸、硝酸的流量计坏了，没有信号输出到进行批量控制的流量积算仪，致使流量积算仪无法输出动作信号来控制下行的执行器和阀门。追根求源，陈经理询问起了流量计的情况之后，便检查流量计的运行情况，不一会儿，陈经理便找到了导致客户现场配料系统“罢工”的真正原因——流量计选型不准确。
　据了解，客户现场之前是选配了一台电磁流量计来测量配料用的高纯水，高纯水的电导率在0.1~1.0us/cm之间，而我们的电磁流量计可以测量的介质的电导率必须大于5us/cm。另外，原来的供应商给客户选配了316L电极的电磁流量计来测量浓度大于70％的盐酸和硝酸的混合物，这显然是不合适的，我们建议客户换成钽电极，*好是选用3电极，信号更强更稳定，所以，选型错误是导致系统“罢工”的*根本原因。
　据客户反应，他也和上海的供应商打了一天的电话，始终没人接，快到晚上了才回了电话，而且售后服务态度特别差，不愿意退换产品，客户要求他换电极，上海的供应商便开口要价。无奈，迫于项目紧急，客户*后选择了具有本地化服务优势和品牌效应的厦门融创的涡轮流量计和钽电极的电磁流量计。第二天，融创派了一位技术协助陈经理去现场调试，不到两个小时就测试成功，批量控制也精确到了0.01的误差。客户也舒展了紧绷了好几天的眉头。
　通过这件事，厦门融创斗胆想给福建省内的客户一句忠告：如果您想购买流量计，请一定考虑一下我们融创，我们融创一定会用真诚的价格，迅速的服务，认真的态度来回报你们的信赖。正如客户*后所说，“我要是早知道你们融创，鬼才选择外地的供应商呢”。