物业费包含哪些内容
1、管理费:在物业之中管理费是指物业工作人员将其公共区域进行巡视、检查、维修以及更换的费用的账务管理、档案等一些管理服务费用。
2、清洁费用及绿化养护费管理费:清洁费用是指公共区域的环境打扫费用,其中包括:工具、工作人员用品、垃圾外运等等费用;绿化养护费用有:绿化工具费、用水费、农药化肥费、杂草清运费以及绿植维护费。
3、办公费用与人员工资:办公费用是指交通费、通讯费能及办公用品、水电费用等等。据国定规定,其物业服务人员工资则包括:人员费用、基本工资、社会保险以及规定提取福利、加班与服装费用等等。
4、法定税费:法定税费是由国家统一规定的相关税物,如:城市建设维护税、教育附加费用以及营业税等。
物业服务的范围
依据《普通住宅物业服务等级标准》的规定,物业服务企业服务的范围及内容有:
1、基本要求:包括各项管理制度、管理人员要求、服务时间和日常管理与服务等。
2、房屋管理:包括巡查房屋共用部位(单元门、楼道通道、以及其他部位的门窗、玻璃等)、设置楼栋单元标识等。
3、公共设施设备维修养护:包括室外健身设施、休闲桌椅、路灯、楼道灯、安全标识、电梯、消防设施、设备等。
4、协助维护公共秩序:包括人员要求、门岗、巡逻岗、技防设施(监控岗)、车辆管理、各种应急预案等。
5、公共区域清洁卫生服务:
①楼内公共区域:包括地面和墙面,楼梯扶手、栏杆、窗台,消防栓、指示牌等公共设施,公共灯具,门、窗和玻璃,雨搭、屋顶,垃圾收集,电梯轿厢;
②楼外公共区域:包括道路、场地、绿地,宣传栏、小品、健身器、桌椅等,垃圾厢房,果皮箱、垃圾桶,消毒灭害等。
6、公共区域绿化日常养护:包括草坪修剪、清杂草、灌排水、施肥、病虫害防治,树木修剪、施肥、病虫害防治,花坛花境布置、灌排水、补种、修剪、施肥、病虫害防治等。
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