医保电子凭证绑定添加家庭成员验证信息失败怎么办

医保电子凭证上线亲情账户功能！也就是可以在我的个人信息上可以绑定添加家庭成员，帮小孩、老人等一快领取医保电子凭证使用，最近不少人在添加家长成员出现验证信息失败、错误代码、信息不存在等一些列的提示，什么原因造成，怎么弄？下面一起了解下吧。

医保电子凭证可办理亲情账户绑定

可以帮家中老人、孩子激活使用医保电子凭证

如何添加家庭成人员（2种情况）

1.如果您添加的家庭成员小于16周岁，直接点击【添加账户】按钮即可完成账户关联。

2.如果您添加的家庭成员大于16周岁，点击【添加账户】按钮，通过“人脸认证”后即可完成账户关联。点击该家庭成员图标即可展码使用。

医保电子凭证绑定添加家庭成员验证信息失败怎么办

错误代码提示原因

情况一：所在地未开通该项服务(错误代码500050)

截止到目前，微信“我的医保”中的医保电子凭证暂时只支持山东全省、河北全省、福建全省、吉林全省、黑龙江全省、广东省部分城市。

如果是这个问题，那么暂时没有解决方法，一项新的服务，肯定是会有一段试用和逐步推广的周期的，不断的完善和改进，以后可以为其他城市的参保者带来更好的体验。

大家可以多多关注官方的微信公众号，一旦有新消息会及时通知的。

情况二：参保信息未同步到医保局(错误代码500058)

这种情况一般是我们的医保信息未进入当地医保局，需要我们手动录入医保信息，以便TX及时向当地医保局反馈，并进行信息同步。

出现绑定失败一般有三种提示：包括参保人信息不存在、验证失败、没有找到卡信息，出现这些提示的原因主要有以下几点：

1、目前微信社保服务只针对130个城市开通，无法绑定很有可能是你的城市暂未开通这项服务，耐心等到后续的开放即可;

2、绑定时提交的信息和你社保账户的信息不一致，建议大家自己的微信号用自己的身份实名认证;

3、微信没有完成实名认证也是绑定不了的，需要先绑定一张银行卡完成实名认证后才可绑定电子社保卡;

4、网络不好或者服务繁忙，也有可能导致绑定失败，多试几次就好。验证失败可能家庭填错了吧，感觉是没在时间内没把验证码输入，验证失败，或者关掉网络重新进在弄。