中国建设报、自治区住建厅信息中心到桂林市住房公积金管理中心采访调研公积金自愿缴存等工作

  12月16日，中国建设报、自治区住建厅信息中心记者采访组一行3人来到市住房公积金管理中心采访调研桂林市住房公积金自愿缴存等业务开展情况。中心党组成员、副主任邓金山、罗迪同志陪同采访调研，相关业务科室负责人参加座谈。

采访组来到中心业务大厅，首先映入眼帘的是宽敞整洁明亮的大厅办事环境，在逐一参观业务柜台与各类设施及详细了解公积金业务办理便民措施后，记者们对工作人员热情细致的服务态度和科学高效的业务办理流程给予了赞赏。他们认为，业务大厅设置“大堂经理”的举措有助于提升办事群众服务满意度体验，“大堂经理”能在第一时间为办事群众解惑答疑、整理业务材料，既可以合理引导群众叫号排队，有序办理各类柜台业务，又可以协助群众操作公积金自助服务终端系统快捷完成住房公积金信息查询、材料扫描打印以及多种类公积金提取等业务，提升市民与中心双方的办事效率。随后记者采访了正在办理公积金贷款的蔡先生，据了解，蔡先生在两年前办理了公积金自愿缴存业务，为了改善居住环境、提高生活水平，正准备利用公积金贷款购买一套户型更大的房子，记者详细了解了他关于个人缴存住房公积金政策的看法与办理相关业务的感受，对于蔡先生在公积金业务办理中体验到的高效便捷服务和获得的公积金低息贷款政策支持，采访组一一认真记录。

随后，采访组与中心有关负责人进行座谈，邓金山副主任、罗迪副主任分别向记者们介绍了桂林市在开展公积金自愿缴存、公积金贷款提速增效、信息化建设及乡村风貌改造等方面采取的积极措施和取得的有力成效，相关科室负责人就采访组的具体业务问题进行了详细解答。对于公积金中心近年来以做好“大数据”开发文章，不断推进公积金为民办实事取得的各类实效和成绩，采访组给予了高度称赞。与会记者还就桂林中心有关全区公积金信息化统一建设、公积金政策适时调整、中心公务员考录暂缓时间较长导致人员紧缺等问题提出的建议给予积极反馈，表示将及时向区住建厅有关部门汇报，以便采取有效措施。座谈会上，双方一致表示，今后将进一步加强合作交流，既能为广西住房公积金宣传工作提供内容丰富的新闻素材，又能通过《中国建设报》、区住建厅等更高更好的宣传平台讲好桂林住房公积金故事！