南宁：深入基层察实情 走访调研听实声

7月26日至7月30日，管理中心党组书记、主任陆清明等领导及相关科室负责人深入武鸣区、横州市、宾阳县、上林县、马山县、隆安县等服务网点进行走访调研活动。

陆主任仔细查看了各服务网点的前台人员业务受理情况、办公环境及大厅服务设施等情况，开展座谈会认真听取了工作汇报，详细了解业务进度及风险管控、人员配备等情况。

在调研活动中，陆主任要求，一是归集拓面方面，垒好制度拓面的“蓄水池”。各服务网点要做好归集拓面工作，特别是非公企业的拓面，推动应缴尽缴；二是贷款提取方面，做好资金使用的“管理者”。要做好贷款及提取业务事前调查、事中审查、事后管理工作，落实压实责任制；三是风险防控方面，当好缴存人员的“金管家”。要以保障住房公积金资金安全为底线，严把办事程序要件关口，加大骗提骗贷审查力度，着力提高风控能力；四是窗口服务方面，做好便民惠民的“服务员”。各服务网点要提升服务意识、责任意识、公仆意识，努力为群众提供更好的办事环境及体验，让窗口服务“有温度”。同时，办事大厅要强化服务标准化建设，升级便民服务区，优化窗口服务环境。