房屋存在质量问题要如何取证维权
房屋出现质量问题,应做好取证工作,可以采用拍照、视频、录音等方式留存质量问题的证据,这是维权的基本依据。之后,应当积极的与物业或者开发商联系,就房屋质量问题的修复与损失补偿问题进行协商谈判。若无法达成一致意见,购房者可通过向法院起诉或者向仲裁机构提起仲裁的法律手段进行维权。
房屋质量出现问题怎么办
1、协商维修:一般来说与开发商进行协商处理是维权的第一步,如果可以妥善解决的话,就没有必要救过消协、法院这些部门了。如果在保修期内,业主可要求开发商进行整改;如果开发商不积极整改,可向法院起诉来维护自己的权益。无论是协商是否有效,都要准备好充足的证据和必要的证明材料并且要注意时效性,不要被开发商的拖延所蒙蔽而一味地等待。
2、第三方维修:在于开发商协商不一致的情况下,购房者因为某些原因需要尽快入住,可以自己找第三方维修。这就需要业主保留房屋质量问题的证据,然后进行必要的催告,维修过程中的费用都由开发商承担。保留维修的正规发票,以便事后向开发商索要相关费用。
3、向消费者协会投诉:房屋也是属于商品,所以找消费者协会也是可以的,但是大家要知道,消费者协会是没有执法权的。协商和解不成,对购房者来说到消费者协会投诉是最好的途径。消费者在自身合法权益受到侵害时,向消协投诉,请求消协调解是最常见的方式,能够较为顺利、有效地解决纠纷。在双方当事人自愿平等的基础上进行调解;尊重当事人的诉讼权利,不得因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。
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