简述物业管理的公共服务内容
1、房屋建筑主体的管理:为保持房屋完好率、确保房屋使用功能而进行的管理与服务工作,房屋基本情况的掌握,房屋修缮及其管理,房屋装修管理等各项工作。
2、房屋设备、设施的管理:为保持房屋及其配套附属的各类设备、设施的完好及正常使用而进行的管理工作。各类设备、设施基本情况的掌握,各类设备、设施的日常运营、保养、维修与更新的管理。
3、环境卫生的管理:包括楼宇内外物业环境的日常清扫保洁、垃圾清除外运等工作。
4、绿化管理:包括园林绿地的营造与保养、物业整体环境的美化等。
5、治安管理:楼宇内外的安全、保卫、警戒、对各种突发事件的预防与处理以及排除各种干扰,保持物业区域的安静。
6、消防管理:火灾的预防及发生火灾时的救护与处理。
7、车辆道路管理:车辆的保管、道路的管理、交通秩序的维护等。
8、公众代办性质的服务:指为业主和使用人代收代缴水电费、煤气费、有线电视费、电话费等公共事业性费用。
物业费包含哪些服务
1、小区的治安管理:小区的治安是由物业公司负责管理的,业主所缴纳的物业费用的其中一笔费用就是用于这上面,小区的物业公司需要对小区业主的人身安全以及财产安全负责,同时也要负责对房屋建筑及其设备设施的安全管理。比如在小区的各个出入口,就应该设置门卫管理人们的进出,也有必要在小区内部安放监控设备,安排物业人员进行巡逻等等。
2、小区的车辆管理:小区的车辆也是由物业管理的,对于车辆的进出情况应该要时刻监管,在车辆进出口要有相关设备或者门卫人员,现在很多小区的停车都是一个比较大的难题,有物业的小区如果在停车的时候遇到了什么问题可以寻求物业帮助,不仅是小区的车库由物业管理,小区露天路边的停车情况也是由物业管理的。
3、公共设施管理:小区内都是有公共设施的,比如公共厕所公共建设器材,整个小区都会使用到的水电气等情况,这些都是物业的管辖范围内,要知道一个小区的正常运行离不开这些公共基础设施的支撑,但是想要这些公共设备不用不坏几乎是不可能的,一旦出现问题,都是需要专业的人员来解决的,所以也有需要物业公来司保证这些设施的正常运作,以及对这些设施的维护管理。
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