武汉火车站

武汉市前一段时间表示，今年会推行电子客票，彻底实现无纸化。明日湖北省11个站点之间进入首批试点名单中，其中包括槐荫站、闵集站、后湖站等车站。另外，汉十高铁开通之后也会实行电子客票，下面我们来看如何检票、退票、打印报销凭证吧。

一、武汉火车站需要取票吗

武汉铁路部门表示，从11月20日起，湖北省开启11个站点电子客票试点车站，包括汉口火车站。所谓电子客票是指旅客提前网上订票，车站就不用排队取票，检票口出示身份证可自动识别证件，乘务员检票时，出示购票时身份证件即可。如护照、身份证、永久居留身份证、大陆通行证等。

11个试点电子客票车站：

槐荫站、闵集站、天河机场站、孝感东站、合武铁路红安西站、汉口站、毛陈站、金银潭站、天河街站、武孝城际铁路后湖站、麻城北站。

注：首末站两站均为试点站点，且为G、D、C字头的列车才可以。仅有一个站点为试点车站，不可用。

二、改签、退票如何解决

关于改签退票，请在开车前25分钟，通过12306网站或APP上办理，或车站购票厅指定窗口办理。

三、报销凭证如何解决

关于报销凭证，乘车日期起30天内，凭购票时身份证件，到车站售票窗口、自动售取票机打印。超过30天的，拨打“12306”联系客服人员。

这条消息之后，是不是说明2020年春节武汉各大火车站可大大减少排队取票误车事件，大家也可以松一口气了。