零散务工人员

经历过春运抢火车票的人都知道想要买到一张回家的火车票非常困难，非常现在购票的渠道有很多，手机上就可以买，但是往往需求大于供给，所以很多人会买不到票，尤其是在外务工的农名工群体，有的年纪大了不会手机购票抢票，只能去售票窗口购买，但是白天又没有时间，因此现在铁路部门推出了春运团体票，在外务工的人员可以预定团体票。

一、零散务工人员团体票办理对象及时间

1.受理对象

务工人员自行组织的团体

2.受理车票

目前受理乘车日期为2020年1月3日-1月8日，上海局集团公司始发增开列车的全部席别(含卧铺)、部分图定既有列车以及动车组列车的座席。(后续2020年1月10日-1月24日期间和节后2020年1月31日-2月15日受理时间另行公布)

3.办理流程

主要分为两步：车站订票-支付及取票

二、具体订票流程

(一)车站订票

受理日期：2019年12月1日-12月3日

受理地点：联合售票大楼二楼(静安区梅园路385号)

工作时间：8:30-15:30

所需材料：

①订票计划(含乘车日期、到站、乘车人姓名及身份证号码)

②所有乘车人二代身份证原件、经办人二代身份证原件

③2份签字的《订票协议》(可在办理地点领取)

(二)支付及取票

车站专窗提报需求的零散务工人员在接到订票成功短信后，应到车站窗口凭乘车人二代身份证原件于2019年12月6日23:00前支付取票。

三、团体票乘车日期

2020年春运外来工团体订票，已经正式启动，用工规模不少于30人的企业(经地方劳动或社保部门确认的企业流动人员数量)和5名及以上务工人员自行组织的团体(以下简称自组团)，均可申报。春节前车票的乘车日期为2020年1月10日到1月24日，春节后车票的乘车日期为2020年1月28日到2月11日。

四、注意事项

1、春运期间铁路部门严格执行实名制购票乘车制度，乘车人务必带好订票时使用的本人二代身份证原件进站乘车，确保票、人、证一致。

2、凡发售的务工人员团体车票票面均打印有“团”字，订票团体不得以任何形式对所订车票进行私自转让。

3、如有最新通知或业务调整，铁路上海站将通过官方微信、微博“铁路上海站”推送相关消息，各订票企事业单位、零散团体可予以关注。如有疑问，可拨打12306客服热线垂询。