2020年春运乘坐高铁火车注意事项

距离2020年春节还有十几天的时间，全国各大火车站即将迎来客流高峰，所以大家在乘车时也要注意一下春运期间乘车的一些变化，现在有部分高铁站已经实施无纸化乘车，也就是电子客票业务，大家在网上购票以后无需取票就可以直接凭身份证进站乘车，非常方便快捷。

一、部分火车站乘车实现无纸化

目前，珠三角、长三角所有高铁线均实现电子客票，除此之外还有部分城市的火车站也已开通电子可怕服务，旅客购买电子客票后，无需换取纸质车票，直接“刷证”或“扫码”就可以进站乘车，出站时也只需要在闸机上“刷证”或“扫码”就可以了。不过需要注意的是，旅客可自主选择是否打印购票信息单或车票，但购票信息单仅提供车票信息，既不能作为乘车凭证，也不能充当报销凭证。

二、支持刷证进站的证件有哪些

目前持刷证进站的证件包括：二代身份证、外国人永久居留证、港澳台居民居住证、回乡证等有效证件。使用其他证件购票或儿童票的旅客，须凭购票时本人或同行成年人有效身份证件原件，通过人工通道完成实名制验证手续。购买儿童的方式跟一起一样，如果使用儿童自己的身份证可以直接购票，如果是使用成人旅客的身份证件那么乘车时就需要跟随成人旅客走人工通道。

三、购买电子客票如何查看座位信息

虽然现在使用电子客票进出站很方便，不需要取票就可以直接进站乘车，但是很多人也表示，没有了纸质车票在哪里看自己的座位信息呢?其实在实行电子客票后，依旧能换取纸质车票，但车票仅作为报销凭证。大家在网上购票时一般手机里会收到短信和购票邮件，除了这两种方式以外大家也可以在12306的订单里面查询座位信息，或者在火车站的自助取票机上打印购票信息单，购票信息单上有显示乘车日期、车次、车厢、席位等乘车信息，可到车站打印，但不作为乘车凭证。