通信大数据行程卡为什么查不到行程

今年春运期间返乡除了核酸检测是必须准备的东西之外，健康码绿码和通信大数据行程卡也是必不可缺的东西之一。但是不怕一万，就怕万一，如果行程卡突然查不到行程怎么办？或者出现误差不准确又该怎么办？

通信大数据行程卡查不到行程怎么办?

“行程卡”分析的是手机信令数据和话单数据，所以有行程数据的前提是用户在使用手机的过程中产生了这些信令和话单数据。遇到这种情况的时候，可以尝试多打几通电话，或者关闭Wi-Fi连接使用一下4G流量，不出问题第二天就能查到数据了。

为了避免因相邻城市基站覆盖造成的位置偏差，行程卡设置了满足4小时为驻留的判断条件，打电话时也有小技巧：在一天内，最早的通话记录和最晚的通话记录时间跨度需要超过4小时(比如早上7点一次，中午12点一次)，才能满足要求，显示出行程。使用流量也是同样的原理。

通信大数据行程卡查询结果有误差怎么办？

例如：A市我并没有去过/我去过B市但是没有查到呢?

“通信大数据行程卡”服务使用的是基站数据，为了确保通信连续、实现覆盖无盲区，行政区划交界处的两地基站信号可能会交叉覆盖，造成结果的偏差。另外在一个城市驻留时间未超过4小时，是不会被记录的。海外行程记录需要您在出国期间开通使用国际漫游服务。如果结果有严重偏差，请及时联系客服。

通信大数据行程卡

“通信大数据行程卡”是由中国信通院联合中国电信、中国移动、中国联通三家基础电信企业利用通信大数据为全国16亿手机用户免费提供的查询服务，是对此前通过短信查询行程的服务升级。

在通信行程卡中有红、橙、黄、绿四种行程卡：

红卡——行程中有在中高风险地区滞留4小时以上的，会在卡中将该地市标记为红色字体;

橙卡——表示曾与新冠肺炎确诊或疑似患者有过密切接触者的;

黄卡——表示海外国家和地区;

绿卡——低风险及其他地区。

注意：首次开通这个服务的用户，需要满14天后才能正常使用，因为需要积累你14天的位置信息来给出参考信息。