武汉鄂汇办app医保不能缴费是为什么

自从城乡居民医保开通线上缴费后，可以说提供了极大的便利，操作也比较的方便。不过最近，有市民反应自己在鄂汇办app上办理医保缴费时，总是显示不成功，这到底是怎么一回事呢?目前有关部门已经给出回复。

鄂汇办不能缴费是为什么

近日，多位市民在武汉城市留言板反映，通过鄂汇办APP线上办理城乡居民医保参保手续，却无法完成正常缴费。

市民王女士反映，前几天她打算缴纳2022年城乡居民医保，在鄂汇办APP缴费过程中，网页提示该年度不存在有效险种，无法完成正常缴费，不知如何处理?

市民徐先生也反映同类问题。徐先生称，他通过鄂汇办APP缴纳2022年城乡居民医保费，缴费页面一直提示统筹区代码错误，无法正常缴费。

相关部门回复

按国家税务总局部署，国家税务总局湖北省税务局将上线金税三期社会保险费征管信息系统(标准版)，缴费系统切换升级期间导致无法正常缴费，9月24日系统切换完成，恢复办理各项社会保险费缴费业务。

自2021年9月15日18:00起，全省税务部门暂停所有线上线下办理各项社会保险费缴费业务，9月24日8:00起，已恢复社会保险费缴费业务。

目前线上办理城乡居民医保参保手续，可能会遇到系统不稳定的情况，参保市民可多尝试几次，一般可完成线上缴费手续。

鄂汇办APP医保缴费指南

1、打开鄂汇办APP，进入医保专区。

2、进入医保专区后，选择居民医保进入。

3、可以看到有很多项服务，选择城乡居民医保缴费进入。

4、选择自己的居民医保账号，进行支付后即完成本次缴费。

为他人缴费

1、城乡居民医疗保险缴费界面，选择代缴城乡居民医疗保险，点击增加。

2、填写姓名及证件号码添加代缴对象。

3、按照提示完成代缴。