直击用户痛点 长虹破解智慧社区推进难题

　　当我们进出小区，需要刷门禁卡，如果忘记带卡就得求助保安，但保安却很难记住数千人的小区业主们;当我们进出小区或车库，也需要刷门禁卡，如果遇到大雨或酷暑天气，就不得不忍受雨淋和暴晒之苦;而小区车位数量也是有限的，我们不得不买下车位并装上车位锁，此时更大的问题来了，每次进出车位，都需要下车开关车位锁;当我们正在看一部热剧时，家里突然停电了，那是因为忘记了交费的最后期限......

　　这便是当下诸多小区每天都在发生的事，这也成为了当下智慧社区模式探索需要解决的业主刚需。日前，长虹正式发布“智慧社区下的智慧家庭”的服务解决方案，基于长虹独创的立足互联网、面向物联网的IPP联接技术框架，实现智慧社区下泛虹设备和友商不同品牌智能终端的互联、互通、互控，通过智慧社区平台，实现人、平台、智能终端与服务内容的全面协同与交互，从而一举击破当下小区业主们的诸多“痛点”，轻松开启便捷、美好的智慧新生活。

智慧社区探索 长虹IPP带来新体验

　　目前，越来越多的房地产公司、物业公司、互联网公司以及家电厂商开始进入智慧社区领域，进行智慧社区运营模式的探索和尝试，而不同的行业企业结合自己的优势和实际，对智慧社区的切入点也各不相同，目前最具代表的便是物业公司模式、线上智慧社区APP模式、单一O2O业务社区服务模式。

　　物业公司模式以万科、彩生活等为代表。相关数据显示，在国内小区物业管理面积总量上，彩生活位居第一、万科位居第二。在智慧社区模式探索上，物业公司大多基于物业服务切入，在自己辖区内的小区建设智慧社区无疑拥有较大的自主权，可快速完成辖区内智慧社区的推进工作，例如自助交费、智能楼宇、智能家居、智能网络监控等。但其智慧社区推广成本较高，物业公司需签下物业服务才能进入小区。与此同时，其智慧社区的业务和生态是相对封闭的，对外整合力较弱，普及推广节奏缓慢。另外，物业公司大多缺乏技术支撑能力，缺少智慧社区运营与管理人才，因而需与第三方技术公司进行战略合作。

　　线上智慧社区APP平台以小区无忧、叮咚小区等APP为代表，这一模式跨过物业公司，通过一系列的宣传推广吸引业主下载、安装，吸引周边生活服务商入驻平台，从而以O2O业务模式为业主提供生活便利。但这一模式投入较大、用户流失率较高。由于是单一线上的服务模式，线上智慧社区APP平台对线下服务资源的把控力较弱，很难解决平台盈利问题。而单一的O2O模式以饿了么、E袋洗、E代驾等APP为代表，这一模式在前期通过广告投入能聚合大量业主和用户，但推广成本较高，在后期将面临如何扩展至其他业务服务领域的难题。而且智慧社区是一个综合性的服务创新，单凭专注一点也无法实现真正的“智慧生活”。

　　而长虹基于IPP提出的“智慧社区下的智慧家庭”服务解决方案，以业主“刚需”为切入点，以人为中心，实现小区门禁及各类智能终端、智能家居系统、周边生活服务业务、智慧小区邻里社交、物业生活服务等全面协同、交互，形成智慧社区下各类应用服务的“超级聚合”，从而带来全新的智慧生活体验。

　　下班回到家门口，系统将自动识别你的业主身份打开大门。同时家庭控制中心启动提前设置好的“回家模式”，不用任何操作灯光系统自动节，空调开启并自觉调整到最适合你的温度。电视机也很懂你，提前开启并跳转到你喜欢的节目。甚至连冰箱都提前根据你口味搭配的菜品，由第三方商超配送到小区的智能储物柜中......这不是一幅对未来的想象场景，而是长虹“智慧社区下的智慧家庭”模式已成功落地的生活体验场景。这便是长虹立足互联网、面向物联网对智慧社区的独特理解，其核心便是IPP联接技术框架及长虹各类融入物联网感知技术的智慧社区智能终端。

完全开放与共享 长虹携手物业公司

　　除切入点和构建模式不同外，长虹在“智慧社区”平台的落地上，也与其他友商不同，采用了完全开放共享的模式，以先期投入打消物业公司顾虑，并首期推出“点点帮”智慧物业业务平台。在现有小区的“智慧社区”软硬件系统改造上，由长虹提供资金及技术支持，物业公司零投入。而在整个“智慧社区”平台的运营上，长虹点点帮提供物联网、云计算、大数据管理等技术支持，小区物业主导社区信息服务管理平台搭建，以这一平台为基础，双方再协同整合社区周边的商店及与生活相关的各项服务，形成社区智慧服务。更重要的是，小区物业方能从与长虹的合作中受益，实现长虹与合作方的共赢。与国内其他智慧社区的解决方案相比，长虹“智慧社区解决方案”具有易于操作、应用性强、复制性高、扩张快速的特点。

　　为打造“智慧社区”平台，长虹投资1亿元成立了四川长虹点点帮科技有限公司，专门从事智慧社区的O2O业务平台推广建设及智慧物业服务、小区社交和生活品直销业务。目前，点点帮科技与各地合作伙伴一起发展超过了1000个社区，并获得10亿元配套资金，其中包括与重庆、成都、绵阳、西安、兰州、北京、上海等多个地区小区物业签约并实施长虹智慧社区解决方案。并且，与上海支点投资管理有限公司、天天快递、上海云点投资发展有限公司、地方医院等进行了战略签约。

　　对于长虹“智慧社区”的未来，长虹公司常务副总经理林茂祥表示，“在智慧社区硬件系统上，我们改变过去的卖产品赚钱向提供持续的服务盈利。同时还通过智慧社区平台的打造，吸引物业公司、家政服务、百货商超等第三方资源的加入。力争在未来三年内实现这一平台上的2500万用户群体，从而为家庭提供从衣食住行到安全、健康保障的一系列服务”，面对未来智慧社区万亿元市场，长虹“智慧社区”业务推进才刚刚开始。

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