桂林中心“一把手”走流程、办业务，零距离体验住房公积金“跨省通办”业务服务

2021年11月8日，桂林市住房公积金管理中心党组书记、主任李钧来到中心业务大厅“跨省通办”专窗，作为一名“办事群众”向专窗申请办理住房公积金“跨省通办”业务。他首先向专窗工作人员详细询问了“跨省通办”各事项办理的渠道、需要的材料、工作流程、办理时限等问题，接着亲自填写业务办理申请材料，实实在在体验了“跨省通办”的全流程。

 住房公积金“跨省通办”是住建部“我为群众办实事”的重点项目之一，中心“一把手”走流程、办业务，零距离体验，旨在以办事群众的角度更真切地检验“跨省通办”业务是否高效、便民，业务办理中还存在哪些问题和堵点。业务“办结”后，李钧主任表示“跨省通办”专窗业务办理比较顺畅，令人满意，并要求窗口工作人员要在熟练掌握“跨省通办”业务的同时，应主动收集办事群众的意见和建议，以便中心结合实际情况及时改进，让“跨省通办”运行更顺畅，让办事群众更满意，进一步落实好我市优化营商环境的任务，不断提升住房公积金管理中心的服务水平。