T6空间设计创始人曾令伟:沉淀口碑,高效能转化!
创新驱动,高效能转化订单
”从3千万做到1个亿对我们来说是很自然的,而且我相信未来还能做到2个亿”!这样自信的话并不是谁都敢说的,但T6空间设计创始人曾令伟敢说也实实在在的做到了!2018年,是T6空间设计成立的第13个年头,在这冗长的岁月中,T6从一家上海松江郊区的小门店到现今产值做到1个亿,在上海乃至全国都是赫赫有名的家装品牌!
T6空间设计在2005年公司刚成立之时,和其他传统家装公司一样,跑展会、发传单、找业务员是门店获客的“老三样”,但效果却十分不理想。在困惑了近一年的时间后,曾令伟看到齐家网举办的建材展会,并适时的拥抱住了互联网家装平台,与齐家网展开了紧密的合作。从2005年到现在,T6空间设计在业内取得了斐然的成就,曾令伟表示,“T6的目标是跟随着齐家网走,无论市场怎么变化,我们都会将齐家网给予的订单做到高效能的转化,时时努力、每刻的创新,保证每年35%的正常增长速度”!市场在变,思维也要变,创新才是最根本的动力!
口碑是命脉,客户好评是资产
“口碑是我们装修企业的命脉,客户的好评是我们装修企业的资产。”曾令伟表示,T6 空间设计之所以能够保持“零投诉”的记录,这与公司的制度是分不开的,从施工开始,技术工、项目经理、设计师、监理,四者之间存在着紧密联系、紧密沟通的关系。
“责任制”并不适用T6的发展,“连带制”才是保证客户“零投诉”的重要保障,只要客户对四者中的一人有所抱怨,那四者都将有责任共同为客户解决问题,这一做法不仅保证了整个装修团队将每一处细节都能做到最好,而且得到了客户的一致好评,使客户真正享受到了优质的服务,这也为建立T6的优质口碑提供了强有力的支撑。
相互信任,共同发展
“T6空间设计与齐家网的关系是永远扯不开的”,在谈到与齐家网的关系时,曾令伟表示,T6从起步到今天能有这样的成绩,是离不开齐家网的,从3千万做到1个亿,最重要的还是齐家网稳定的资源,而且资源的质量也在不断的攀高,这点给予了T6最大的信心。
相互信任、互相合作,才能实现互利共赢!对于创始人曾令伟而言,拥抱互联网,签约齐家合伙人,是在互联网家装还处于蒙昧时期的一次大胆尝试,也是对齐家网的一次信任,而齐家网每季度的上门培训,也带给了T6信任感,让彼此在信任中相互配合、共同发展!
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