家装新周期：借力流量和供应链体系，齐家典尚镇江站的标准化复制

当“黑天鹅”逐渐变成“灰犀牛”，“与疫共存”也已成为家装行业的常态，随着家装行业转入存量竞争，如何在激烈的行业竞争中破局，如何在诸多不确定因素中找到发展的确定性，也成了业内人士关心话题。装企掌舵者如何盘活存量、激活增量，寻找企业的长期价值，将成为家装业者2022年的新挑战。作为行业龙头平台，齐家网与相关装企负责人聊了聊，共同探讨“穿越周期，寻找确定性”等话题，希望能找出危机背后的“确定性”。

齐家典尚镇江站合伙人徐胜荣直言不讳地表示，疫情对家装行业的冲击确实非常大，徐胜荣口中的家装行业是指镇江市当地的家装市场，这是他与当地的一些同行公司，包括建材商沟通后得出的结论，“基本上大家都在往下走，包括建材材料也是一样，客单值很明显的都下去了。”同样，装修的总客单值也在下滑，徐胜荣举例称，可能用户原来打算装30万元的，现在可能会缩减到20万元。

徐胜荣认为好在齐家典尚是一家全国性的装修品牌，公司各城市站之间有着非常好沟通交流渠道，大家可以互相学习借鉴。在应对疫情冲击方面，徐胜荣打算学习齐家典尚无锡站开辟别墅大宅及公装这一块的业务，先把产值做上来，他认为只有这样才能保住整体产值不至于下滑。拓展公装及大宅业务，是基于对镇江整体市场行情的考量，在徐胜荣看来镇江是一个人口流动较小的城市，这意味着外来人口的占比较低，家装市场基本上是以本地人的需求为主。

根据第七次人口普查数据，截至2020年11月1日零时，镇江市常住人口为321万人，城镇化率为71%。徐胜荣表示，与苏南其他地区相比，镇江确实存在不小的差距，反映在家装行业的现象就是总体产值较低，作为当地头部家装品牌的齐家典尚镇江站一年的总产值也就在一两千万上下，“镇江本地人该换房的，他一般也换了，刚需房也在下降。像无锡、南京这种大型城市，它的外来人口多，所以他刚需就多。”

对于设计师出身的徐胜荣来说，大宅业务并不陌生，甚至可以说是他的老本行。2006年，徐胜荣从江苏大学室内设计专业毕业，进入到了镇江当地一家装修公司做设计，四年后他便独立出来做了一间独立设计工作室，而这间设计工作室接的最多的业务其实就是别墅大宅设计。他将工作室命名为徐工设计工作室，因为主打设计方向更多的是打造设计师的个人品牌，而徐胜荣也将工作室做到了有口皆碑的地步，“我们的工作室做的影响力很大，到目前为止人家提到我们当时的工作室都表示听说过，在这个行业里面口碑还是做得非常好的。”

徐胜荣表示之所以独自出来创业是想改变一些行业的弊病，慢慢的推动行业走向规范，因为在他自己做设计师的期间就感受到了行业有太多太多的弊端了。做了六年设计工作室之后，他发现自己的事业遭遇了瓶颈，虽然工作室的名声很大，也并不缺业务，但大多数客户其实是冲着他个人的名声来的，因为那些别墅豪宅都是希望找知名设计师来进行设计，而工作室的瓶颈其实是靠个人的能力毕竟有限，产值始终保持着停滞状态，要提升产值就意味着要改变公司的经营状态。

转变来自于2016年，徐胜荣加盟了齐家典尚，这是家装龙头平台齐家网刚刚推出齐家典尚的时间节点，而他也成为了最早一批加盟齐家典尚的合伙人。徐胜荣表示，加盟齐家典尚既是一个机遇也非常偶然，当时他正在绞尽脑汁想转型方向，恰好看到了齐家网推出了开放加盟的政策，就到总部进行了实地考察了解，回去之后他就立马做了决定。

齐家网的流量和自有供应链是吸引他加盟的最主要原因，另一方面齐家的品牌和标准化、数字化赋能也是助力合伙人快速增长的底层支撑，成立初期的齐家典尚镇江站的年产值在500万左右，公司员工20人，展厅面积达到了1500㎡。徐胜荣认为加入齐家典尚带来最大的改变就是公司的业务可以规模化复制了，之前做大宅设计，虽然利润较高，但接单的数量较少，因为都是做精品工程，“你一年只靠你自己做，只能做二三十套别墅，太多了你也接不了。”而齐家典尚的标准化和数字化工艺流程恰恰解决了公司规模化发展的问题，做到了优质工地的标准化复制。

借助齐家网的赋能，齐家典尚镇江站已经实现了可视化工地的100%覆盖，也就是已经实现了装修工地的全覆盖，“每个工地都做24小时监控，然后包括业主端他也能看到，我们公司里面做了集成的大屏。所有的工地都是可以的，看我们都在公司都可以看得到每个工地的施工情况的。客户他自己也放心，他自己家施工情况都清清楚楚。”