印堂精品专访：用专业和服务取胜市场 | 行业新闻 | 新闻

装修“抄底”哪家强?如今，11.22齐家网家装博览会全面进入倒计时阶段，各大建材、家具、装修品牌也加入了这场年度最后的狂欢盛宴。五重惊喜震撼回馈，满1000送1000，再享百万返现。除此之外,各大商家纷纷推出前所未有的让利促销活动,同时提供了精彩而丰厚的礼品,为消费者提供最优质的服务。为此小编特意采访了印堂精品设计装饰中心的负责人，请他谈一下对11.22家博会的期望。

专业品质助推品牌升级

上海印堂精品设计装饰中心，作为上海一站式精品装修领导者，拥有国家设计、施工三级资质，是一家集空间艺术设计、施工装潢、软装家居集成为一体的设计装饰企业。创立至今，印堂聚集了数十位设计理念先进、行业经验丰富、服务意识超群的设计人才。诸多设计师在各类设计大赛中屡获大奖，形成了一支年轻、精锐的设计师队伍。

印堂在上海设有总部管理中心及三大设计中心，通过ERP管理系统统一管理，设计中心分别位于浦东陆家嘴金融区、徐家汇宜山路装潢集中区，普陀区曹杨路，同时位于宝山区的设计中心正在筹建中。在印堂精品设计装饰中心，有数十名资深设计师，其中60%取得国家高级室内设计师职称，专注于为不甘平庸设计的客户提供高品质、一体化的整体室内装饰服务。

提升核心竞争力从服务着手

在竞争十分激烈的上海家装行业，印堂精品却能飞速成长，在与保持相当优异的业绩，不能不令人惊奇。印堂精品取得成功的秘诀是什么?带着这个疑问，我们专访了相关负责人。

“传统装修一个客户从接触装修公司市场人员到完工，大约要和一二十个岗位进行沟通和协调，使得信息的回馈与处理显得比较分散，导致客户问题的处理协调不畅，相互推诿现象更频有发生，经常被踢皮球。在印堂精品这样的问题不会发生，全程进行一对一服务，对装修环节进行统一协调和调配，负责设计、选材、施工及服务的整个装修全程，统一受理各个环节中所有的客户问题。公司采用先进的ERP管理系统，为客户提供售前、售中及售后全程配套服务，不仅系统的提供给消费者优质的装修服务，更让他们全程体验到印堂对的人性化关怀。我们把服务做到位了，让消费者装修没有后顾之忧，他们自然会信任印堂精品。还能依靠老顾客的口碑无形中宣传了产品品牌的同时带来新顾客,带动销售。” 印堂精品负责人解释道。

据悉，设计师在量房后将根据客户要求提供数套设计方案，让消费者轻松选择到心仪的设计，更有资深设计团队针对客户房型进行解析点评。所有设计内容及施工项目报价详细明确，让消费者一目了然。材料可提供客户更多选择，而且在任何印堂合作品牌门店，客户享受专属的优惠价格。施工前交底服务，在施工前将提供四方交底服务，让所有隐患扼杀在萌芽中。选择印堂还可以在新房装修提前预约将可由资深装修经历提供免费验房服务。

印堂售后服务仍然秉持一贯的热情，并首推24小时全年无休客户热线。能够做到对客户反馈的问题做出最快速的响应。来电只需要提供个人基本信息，客服人员便可以通过ERP客户档案系统查询到信息施工信息并快速安排处理人员进行服务。印堂客户二次装修(家人、亲属、朋友)时，只需拨打服务热线：进行登记，就可享受专属优惠政策，原客户更有惊喜好礼提供。装修后跟踪服务，专业的客服人员将为我们的客户在工程完成后提供后期的跟踪服务，为您在装修后的质量提供可靠保障。

印堂精品设计对于“隐蔽工程”的施工水准达到了业内最高标准，对于隐蔽工程施工的验收标准高于业内普遍水准，所有“隐蔽工程”均得到客户高度认可。印堂施工，以质量为本，以信誉为保证，在施工中不断改善、改进施工管理。在印堂，有近百名施工一线人员为您提供装修服务，数十名项目经理不定时、不定期的对所有工地进行全天巡检，配合设计师以及工程巡检人员，力求做到让客户放心。同时印堂所有客户均可以享受，沪上专业第三方监理公司的全程五次节点监理服务，施工质量彻底放心。