怎么投诉苹果公司 6种苹果手机常见故障及解决办法 | 百科知识

一般装有安卓系统的手机用久了都会产生卡、慢的现象，而装有ios系统的苹果手机能有效解决运行内存的问题，因此受到很多消费者的喜爱，但是在使用过程中，仍会出现一些问题，那我们要怎么投诉苹果公司呢?和小编一起来看看吧!

怎么投诉苹果公司

当我们购买的苹果产品出现问题的时候，可以通过拨打苹果官方客服电话或者中国消费者协会热线进行产品投诉，以下这三个电话都可以选择拨打。

怎么投诉苹果公司1.拨打苹果官方客服在线电话：400-666-8800，和客服进行投诉。

怎么投诉苹果公司2.拨打苹果官方售后支持热线：400-627-2273。

怎么投诉苹果公司3.向中国消费者协会进行投诉，由其代为转达，它的热线是：12315或68359315。

6种苹果手机常见故障及解决办法

1.手机来电的时候能听到铃声，但是手机屏幕打不开或者是直接黑屏

使用者在遇到这种情况的时候，将开机按钮和home键或者是减少音量的按键这两个按键同时按住，十秒后，重新启动手机便可解决。

2.iCloud提示存储空间已满

这种时候就是提醒大家需要对手机进行清理了，在手机的设置选项中找到iCloud中的管理存储空间这个选项，然后对手机里面一些不必要的备用数据和文件进行删除和清理。

3. 打不开应用商店或者进去一片空白

这个问题可以通过重新启动手机对DNS进行更改，通过手机设置这个选项找到DNS，输入114.114.114.114或8.8.8.8对其进行修改，修改后，退出应用商店的后台，再重新打开便能解决打不开的问题了。

4.在冬天的时候，苹果手机的电量会突然降低，甚至会自动关机，有时候还会充不进去电

一般这种情况分为两种，一种是天气太冷，造成电池充不进去电，只需将手机移置室温较高一点的地方进行充电。第二种就是手机电池有问题，需要进行更换。

5.有的时候手机信号较弱，可能只有两格左右

这种情况属于一般常见的问题，但是只要不影响我们对手机的正常接听电话，还是没有多大的关系。

6.App Store的语言突然变成英文

通过手机的设置选项，找到iTunes Store和App Store，将自己的Apple ID注销掉之后，再重新登录，App Store的语言就又恢复中文了。

小编结语：通过以上小编的分享和介绍，你知道该怎么投诉苹果公司了吗?希望对这方面有困扰的朋友们能有一定的帮助，想了解或咨询更多相关信息，欢迎关注齐家网!