营销与生产相结合降低纸箱生产企业成本
在很多纸箱生产企业内部,营销和生产部门经常会发生矛盾和产生对立的局面。营销部门是企业的龙头,这是无可非议的事实,但在企业的实际运营中,营销部门过分强调了本部门的作用,把本部门自觉不自觉地凌驾于生产部门之上,只是指责生产部门的问题,不检查本部门存在的问题,更谈不上做到与生产部门的有机配合了。企业由于营销部门的重要性及生产部门确实存在问题,而偏袒营销部门。营销与生产的配合提不到议程上来,也就很难达到降低成本的目的。这里面的具体原因是;很多企业营销人员是按销售额的比例提取报酬,企业营销人员片面追求销售额,而很少考虑或根本不考虑公司利益和生产的难度及成本,销售人员基本或完全站在客户的立场考虑问题。生产部门由于种种原因有时会产生消极或对立的情绪,不与销售部门配合,甚至产生对立行为,影响业务量的扩展。同时也就无法做到“营销与生产结合”来降低成本。如何做到“营销与生产结合”降低成本呢?笔者提出以下几个具体做法,供同行参考。
企业向营销部门提供企业的资源现状。这包括企业的总体生产能力、各不同时间段生产能力、纸板纸箱的生产规律及本企业的生产、技术、运输、服务能力。
营销部门要根据目前企业的不同产品的成本赢亏平衡点选择订单。在这里要提出的是,企业不是所有的订单都能接,但也不是所有低于成本赢亏平衡点选择订单就不能接。有些小订单,营销部门只要能引导和帮助客户进行整合,这些小订单也就转变成良性订单,并可做到客户与企业双赢。
营销部门的营销人员要具备起码的纸板、纸箱生产知识,了解企业使用的原纸克重和性能。清楚客户的质量标准及企业的主要设备的加工精度。清楚终端客户包装物、使用条件等。也就是说,营销人员不但要能对营销业务专家营销,还要掌握上述基本要求,成为懂技术的营销专家。
虽然在纸箱生产企业的营销人员中有相当一部分来自本行业,但还有相当多的人员并不是本行业出身。而营销人员整体受到系统培训的并不是很多。针对这种情况,在有规模或有条件的纸箱生产企业就应该进行培训。培训的方式可采取多种方式进行。如编制适合本企业的教材、编制培训计划、规定各工序实习时间、经过考试考核学习效果等等。通过培训、实习使业务人员了解生产工艺、生产工艺路线、生产计划、运输及生产实际困难等情况,使业务人员在开发客户时能从企业的生产整体情况考虑问题,使开发的客户的交期、质量、服务得到保障。
企业的生产、运输、品管等部门要积极配合和支持营销部门的培训工作。
企业的生产、运输、品管等部门要对营销工作做好技术和生产上的支持。
企业的营销、生产、运输、品管等部门要经常召开协调会,并将降低成本作为会议的一个主要议题。
如果企业能做好以上几个方面的工作,营销与生产的结合就会做的较好,对企业降低成本会起到积极的作用,并收到明显的效果。
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