家纺调查：实体店冷清 网上大打价格战

　　近日，笔者走访家纺市场发现，家纺品牌实体店大幅折扣却生意清淡，而电子商务平台作为家纺品牌商争夺的下一块“蛋糕”，纷纷被各大家纺企业抢占，而“一站式购物”也成为了家纺行业探索的新渠道。市场在不断变化，从线下实体到线上商城，从价格战到品牌战，家纺企业“各自为政”，家纺行业集中度与行业竞争也在加剧。

家纺实体店

客流稀少生意清淡

　　上周五，笔者走访了家纺市场发现，家纺品牌实体店门可罗雀、生意清淡，销售人员三三两两，互相聊天。虽然各个店家争相大打折扣，却依旧冷冷清清。

　　据笔者观察，正值夏末初秋，这些家纺实体店的折扣力度都不小：有的商家挂出了“夏季最后大促销”的牌子，有的商家海报则称“夏季新品，最低五折起”，还有的商家则全场搞清仓活动以吸引消费者。

　　走进这些家纺店内，很多产品上面均用纸卡和红色签字笔醒目地标明着折扣，基本折扣都在5折至7折区间，个别促销产品的折扣甚至不到4折。

　　尽管商家折扣力度不小，可选购商品的消费者却寥寥无几，鲜有购买。正在折扣区选购的消费者王女士表示，“前两年家纺店刚开的时候，生意不要太好，价格也很贵。但现在网上买床品多便宜啊，我基本都是在东方CJ或者一号店里购买的，今天来逛逛是因为正好搞促销来比较比较价格。”

　　一家家纺实体店的店长坦言：“趁着换季做活动，多吸引一些客流。现在适婚年轻人是家纺消费的主流群体之一，这个群体在网络时代成长起来，越来越趋向于网购，冲淡了实体店消费。现在店铺经营需要花更多心思了。”一家店的销售人员业私下称，时下，有不少顾客甚至抄下网上销售的款式货号，到店里来看实物，这让他们“很受伤”。

进军电子商务

家纺品牌走亲民路线

　　自从博洋家纺成为网络销售的一匹黑马后，各大家纺络绎不绝在天猫上开出了旗舰店或者自己的网上商城，一时间家纺网络销售成井喷之势。

　　“受经济形势影响是一方面。目前，家纺企业热衷于拼杀网上市场份额，许多厂商以利润换空间，投入了大量资源。”业内人士表示，家纺是淘宝集市上品牌最齐全的行业之一，几乎所有的实体店品牌都能在网上找到对应的商家。

　　那么，随着网购一族80后渐渐成为消费主力军，消费者需求结构也在发生巨大改变，对家纺产品的需求除了从求取温饱向时尚、舒适等体验消费发展外，购物方式转战网络成为了这个时代的新特色。研究网购消费群体也成为了家纺企业们的“必修课”，到底什么样的价格是家纺网购者们的“心理价位”?

　　笔者随机采访了几位网购家纺的消费者。

　　家庭主妇姚女士表示，200-300元的床上用品四件套是心中理想价位，产品只要全棉、样式只要是自己中意就行了。“如果网上开价达到400-500元，那还不如去品牌实体店购买，网上购买主要图便宜。”

　　“200元左右的床上用品四件套，如果能够包邮就更加好了。”白领管小姐兴奋地告诉笔者，“现在网上的床上用品选择余地太大了，许多款式、材质都差不多，我当然会选择价格实惠的购买。”

　　笔者采访调查下来发现，多数的家纺网购者为女性白领，对于平时使用的床上用品四件套的心理价位在200-300元左右，如果是婚庆类的会选择档次和价位稍高一些，500-800元是心理价位，同时，款式和材质也是选购的重要标准。

　　据了解，根据如今网购消费群体的特性，家纺品牌无论从产品还是价位都有了一个全新定位。笔者在各个网上商城看到，家纺龙头企业如梦洁、罗莱、富安娜等品牌家纺产品网上均价在400-600元左右，在他们的网上旗舰店内，还有许多100多元的夏被、200-300多元的床上用品四件套产品。同样价格下，其他二线家纺品牌产品的选择余地更大。

　　可见，传统企业品牌进驻购物商城，相比较实体店，各大品牌产品价位都走亲民路线。如果遇上打折时，消费者可以购买到更加实惠的产品。线下的市场近趋饱和，线上的商战正要开始，虽然已有许多家纺品牌线上已经成熟运作，但线上的机遇和空间还是广阔的。家纺品牌企业用价格拉近消费者距离。如此，网购消费者还会舍“品牌”家纺产品而选择散货吗?

　　》笔者小记

　　时下，时尚女性、白领阶层等作为家纺消费的主流客户群体，他们越来越习惯网购消费的形式，因此，家纺行业线下终端零售增速开始放缓，实体店销售疲软，而线上销售额却呈现爆发式增长。试想，同样的产品更便捷的购买、更便宜的价格，谁还会在实体店买呢?还能把所有品牌的产品给看遍了，既能对比价格还能省脚力去市场转悠，何乐而不为?

　　笔者认为，家纺品牌对于线上线下销售竞争、“自己同自己打架”的情况也应该要开始想些办法解决、改善，切忌顾此失彼。可以成立一个全新的纯线上品牌，专供网上销售，以期与线下品牌形成区别。要么同一品牌分别生产专供线上款和实体店销售款，杜绝线上线下的比价效应。（来源：青年报）

推荐阅读：

家得宝拖欠巨款关闭在华门店 员工讨债
嘉宜美开业 “翻版”宜家欲干掉前老板
瓦工夫妻月赚1万8千 收入赶超都市白领