煮酒论英雄 门业重塑产业链价值论坛

　　在本次备受瞩目的论坛上，门业产业链上的数位门业、电商、房地产、设计师精英企业家现场进行交流互动，登台论剑，以实战智慧碰撞创变思维，引发与会人士的强烈反响。PChouse太平洋家居网作为本次活动的战略媒体进行全程直击。

　　张岩：用心打造产品，全心挖掘需求。

　　张岩：原先我们做门的产品上，本身我们行业的研发比较少，借鉴的多一点，原创的少一点。第二我们是站在木门看木门的角度思考木门，所以我们现在看到展会，包括昨天我在会场看了一下，发现很多的品牌是以炫主要的方式，我昨天跟三位大师交流的过程中，我们充分的理解到什么是设计，就是让你看不到设计的含义，但是让你看起来很舒服，不是很做作，也不是很刻意的作品，因为不同的客户群都是需要不同的装修风格的。

　　我们三位老师的设计风格不一样，有一个老师是这个三个系列当中让我觉得是最有新意的一个产品，因为他做的产品是新中式的产品，大家知道，中式的门到今天都没有在产品设计当中形成主流，如果中式在最近的一波里，再不能成为主流的话，我们可能传统的文化就面临缺失的问题。所以这位老师用非常年轻、非常内敛又很个性的方式，对中式的理解，表现出来的产品，我相信对我们整个家居行业还是有很大的影响。但是有一点，其实你核心还是能不能卖出去，你卖不动再好也没用，还是大家不能理解。所以我们整个行业来说，如果能够真心的把每一项付出都放在对于客户需求的挖掘，和对于产品的用心打造这两件事的话，无论对我们每个企业的团队，还是它的产品线，还是客户，都应该是一个好事，对我们整个行业都是一个好事。

　　王向东：明确品牌定位，用设计打动客户

　　王向东：其实卡尔凯旋这个品牌说长不长，说短不短，因为我们这个企业的前身一直做建筑行业，我们涉足很多，包括玻璃行业，实际上卡尔凯旋做定制品牌到目前来说我们是11年，走了11年，相对优势来说，可以说是一个比较的优势，在于你怎么想你的品牌定位，我的定位是在终端以上我不考虑低端市场，我不会做下沉的东西，所以相对来说，业内一些人，包括品牌定位和专门店的模式，包括重塑价值链，中国的模式和国外还是非常不同。

　　你在打造你的品牌定位的时候，你就会想，在这种模式下，你怎么塑造最大的客户价值，所以对品牌打造来说，从生产模式的更新，包括张传喜会长也说品牌化、绿色化，加上我整个价值链的重塑，因为我前些年也听过第三方，你的企业管理到整个营销模式，但是我感觉他们很泛泛，解决不了行业的问题，所以只有你自己解决你的问题。前段时间我们东北区的培训会，从加盟商的模式到建设甚至到分配模式，我们是定制化的产品，但是我们有一个要做标准，比如标准化的安装，所以我一直在打造。实际上我是用设计打动我的客户。

　　高笑天：要“接地气”，更要坚定不移地贯彻服务。

　　高笑天：天天是非常年轻的品牌，做木门的时间不是很长，但是对于家居行业已经有20多年。对木门的理解早期是很单纯很简单，当我们接触到产品、市场、以及服务体系的时候才发现大有文章。从我们公司中后期的话，我们还是要做好两个字，服务，把产品服务好，把经销商服务好，忙经销商把消费者服务好，从这个方面做工作。

　　设计是一个大问题，对于我们公司来说是要把产品设计出来，是我们的需求，在品牌定位的时候尽量满足消费者的需求，我们设计公司在国外，深圳也有，但是不够接地气，所以我们要做到接地气，对于产品的原创设计来说，公司是不遗余力花大力气的做这件事。我做木门的时间很短，需要导入很多的概念，而服务的理念是长期的植入到我们每个成员的脑海中，我们是坚定不移的贯彻服务，强有力的做好服务，只有把服务做好，我们的产品、或者服务全方位的系统做好，才能让第一服务者和经销商、消费者满意，如果我们的产品从设计上能够引入到环保和理念，能够节省电力、人工、材料，我们对社会的环保、低碳也是有影响的，所以对于我们年轻的企业来说要学习的东西有很多。

　　邓树生：用“互联网+”思维盘活市场。

　　邓树生：受到经济下行的影响，很多企业都感觉压力前所未有。这个主要来自于几个方面：第一，大环境，房地产呈下行趋势;第二，门这个行业，进入的门槛特别的低，目前门业的分布已经分布开来，以至于每个市、每个县都有门厂，只是规模大小而已，早期一般都是广东、浙江、四川、东北这几大基地，现在的门业也多起来了，比如铝合金门，早期的铝合金门是在广东这个地方，但是现在遍地开花，这就说明一些小的厂家同时也抢占了很大的市场。第三，电商的飞速发展，从网上找的单，这个单也在这个行业内，网上走的单已经成为新的趋势，新的发展模式，　　我是这样认为。企业要保持这种发展的话，渠道下沉，以县级市为单位渠道下沉，这是不可避免的。其次线上线下同步发展，这是不可避免的。我在经销商大会曾经说过，我说过5年、或者10年之后，线下的专卖店几乎接不到生意，为什么?因为没有人流量，靠什么养活这个专卖店?就是靠厂家网上的订单，反过来分配给他，让他去服务、让他去安装，把剩余资源的利润让给经销商，这样经销商才能活下来。所以这些方面是我的企业，包括在座的企业必须要走的企业。

　　张俊涛：做好整体大家居。

　　张俊涛：我们欧派集团下面有7个品类，橱柜、衣柜、木门、卫浴、壁纸、家具、寝室。欧派是由去年提出整体大家居的概念，因为相对国内其他的家居来说，欧派的规模相对比较大，品类比较齐全，所以我们更有条件可以为客户提供一站式的大家居的概念。我们在今年的上半年大家居一方面在做相应的准备，另一方面做试点，就目前的试点来说效果还是不错，平均我们接到的客户到现在为止，平均一个客户是3.5的频率，就是一个客户买欧派的产品，即买橱柜、也买衣柜、也买木门的有3.5个，所以相应提高了单个客户的客单值。

　　另一方面欧派的代言人，集团经过慎重的选择，我们正式选择孙俪作为我们整个集团各个品类的代言人。另外在这里向大家透露一点，我们欧派集团包括橱、衣将会有大的动作。另外欧派在生产基地，硬件方面，天津基地，包括门在内，已经即将完成，无锡的生产基地，已经在今年年初正式启动。所以在硬件、软件各方面相对比较成熟的情况下，对于我们木门也进行了重新定位。欧铂尼木门作为我们集团在去年年底IPO的第三大项目，也是我们欧派大家居重要的组合部分，基于以上几点，我们在6月1号由以前的欧派木门切换到欧铂尼木门。

　　薛桂斌：做好智能化量产生产系统。

　　薛桂斌：我们自打去年我们的生产线成立以后，整个产能彻底释放，经历半年多的磨合，现在我们产品的稳定周期是13天。有了后台的生产系统的完善，你企业往前走，你才能有力量。我们觉得第一点产品本身，一个企业存在的价值到最后，核心的东西你要为客户提供有价值的服务和产品，一定是为客户。我刚才听土巴兔的人说，网络的签单到服务，到给客户装修，有的是一个月，甚至有的时候极致要做到20天，如果终端达到最小的周期，你后期所有的产品工作链是非常重要的，如果在生产前，整个智能化、产量、标准没有完全的建立起来，很多家在往前走的过程中，可能你市场还没有打开，你自己就不行了。

　　在木门这一块，今年虽然增幅没有以前那么大，我们也是刚刚起步开始发力，我们的方向很明确，为客户提供真正有价值的产品，然后通过我们这么多年的付出，品牌的持续，我们在全国有800多门店，现在很多人谈互联网，很多人也离不开O2O，但是这个行业定制品的服务很长，进来了才知道，你从安装、前期的了解，包括木匠的专业的，可能每一家的标准都不一样，我所以我们下一步的产品定位非常明确，时尚，环保已经是这个行业的底线了，那么你的产品清晰的定位在哪里，你引领未来是什么?我觉得稳定的供货周期，生产的领先，渠道的领先，最终加上这么多年发展，智能化的基础，你有了这些，可能发展的机会才会大。

　　王少君：用好人才，做好产品，用口碑建立品牌。

　　王少君：我们怎么走?在木业上我们有资产投入，保持我们的人才，控制一定的范围销量，保障有序的增长，和保障利润的增值，在人才上进行投入。我还提出把地缘化做好，把自己的产品质量做好，有效的控制人员的增长，因为人力的增长和当前的企业发展带来很多不利因素，我们对这些问题如何解决?保持自己开发，和保持自己的品牌和产量不降低的情况下，我们做了资源整合，整合是把家具和广东的工厂进行了整合，实行了以家居引领市场，以木门和挂板作为配合产品，把地板进行整合。所以我们人员更多，销量更多，利润扩展。

　　创造企业，创造利润，或者人才，稳固发展这是最重要的。人才是一个企业发展的必要，效率是我们企业不倒的技术，脱离了这两个东西，我觉得很难做好。关于品牌的问题，主要是几个问题，你能创造价值，你的企业有利润，你的企业能用好人才，你有口碑你就是品牌。只有把这几个问题总结出来，你就是品牌。所以我永远在想怎么把产品做好，怎么能够让用户满意，怎么能够让员工的福利提高，我们的企业能够稳定发展，这样有利于社会，有利于企业，有利于员工，也有利于我们有序发展。

　　陈利新：技术发展是第一生产力。

　　陈利新：未来中国门业重塑产品业的核心，真正的核心就是回归本源，回归产品，甚至我们的产品能够让消费者买单，甚至我们的产品不仅仅通过简单加工制造出来，我们的产品不用受大环境的影响，我们的价格在节俭，这就需要我们产品的创造，我们制造系统的提升。因为现在中国的门业很大，大家都是在加工，所以对加工的最终的结果是大家非常累。有一句话说虽胜尤败，因为我们做的可能是从1—0的事情。

　　对我们金凯德，我们自己觉得很辛苦，因为我们以前一直在做品牌，品牌做到一定程度的时候，就感觉我们必须在夯实自身产品上、灵魂上的东西，所以从去年开始我们整个集团就发生很大的变化，我们品牌推广费用在降低，但是从技术研发、技术人才这方面在提升，现在我们今年申报了佛山高明技术，也成立了技术研究院，最终我认为精彩的品牌，精彩的企业不是靠品牌吸引消费者，未来的几年是靠让消费者认可的产品，也就是从速度向质量转变，由销售向技术转变。

　　吴中：把传统门业与互联网相结合。

　　吴中：其实我们整个云平台是去年年底开始筹建，我们整个软件运营团队在杭州，因为杭州的互联网概念比较浓厚，根基比较发达，便于我们吸引人才，所以我们在杭州的平台运营的平均年龄不会超过30岁，很多都是90后。我们真正传统的门业企业如何和互联网相结合，我不说“互联网+”，我说相结合。简单的分享一个小小的案例，很简单的一件事，在座的都是做门的，经销商有一个很大的困惑，这个门安装了以后如何保护，就是因为我们成立群升房配云平台以后，因为会集思广益，很多人会把建议要求告诉大家，我们就很简单进行一个资源整合，打个比方，我们这个门上面我要四家单位的LOGO，那四家单位又很愿意进驻这个小区进行推广宣传，然后我又找到生产厂家，最后把我自己的LOGO打上去，等到经销商拿到这个保护罩不需要钱是免费的。所以很简单的事情，就是通过小小的资源整合，就可以达到让经销商达到实惠的效果。我们整合那么多的资源，最终也是会让经销商得到真正的利益，我们群升集团现在的宗旨就是成就他人，成就自己。

　　温国红：细节和技术决定成败。

　　温国红：爱迩美门业是以实木门起家的，公司五成立到现在已经是11周年，也不是发展很长时间，也算是一个新品牌的企业吧。目前我们做的产品，主要是室内门、生态木门等，我们的产品目前有六类。我们注重是细节，还有技术，一个门放在那里，怎么温暖我们的经销商，我们到经销商手上，我就要给你一种感觉，无论是感觉还是感受都是一种美的感受，我们是诚信，诚信的服务，我们很多的经销商，我们公司给他的就是一种温暖的感觉，本来我想三个字总结，一个是“静、变、静”，前面的“静”就是我们的产品，无论从技术、细节角度，都有一个改观，一个很好的感触。“变”就是我们在创新。第三个“静”就是我们的沉淀，我们以一种的理念释放出去，我们简直世界因爱而美。

　　刘宝东：丰富产品线，迎接全屋定制需求。

　　刘宝东：2013年开始我们做了几项调整，一个是把产品线丰富，因为我们越来越感觉到这种全屋定制的需求你躲也躲不过去，现在是生活水平提高了，越来越的人对这种协调，统一的风格，这种需求越来越强烈，所以我们要及时的调整产品。同时2014年我们又进行了重新的规划和设计，因为我们产品线丰富了，我们又请了非常著名的策划公司，对我们的产品都进行了全面的设计和调整。在这样的前提下，我们在设备商做了一些调整，增加了很多自动化的生产设备，我预计上半年产业比下半年好，明年不会特别糟糕，我觉得有一句话叫，这世界永远不变的就是变，就是一个芋未雨先，对市场及早的作出判断，防止产业的下滑，这方面也是至关重要。