收房时三书一证一表没有怎么办

收房时三书一证一表没有，购房者可以拒绝收楼，等开发商具备三书一证一表之后，再去售楼，这样对于购房者来说更加的有保障。三书一证一表是国家对于项目交房的强制性规定，如果开发商不能提供，就意味着项目的房屋质量没能得到国家认可，购房者完全有正当权利拒绝收房。

根据规定，三书一证一表中缺少任何一个，房屋的质量就无法完全保证，一旦购房者签订了相关收房文件，根据契约自由、自治的原则，就代表了购房者对房屋质量的认可，若后期出现问题，很难得到合理的解决。

三书是指《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《建筑工程质量认定书》;一证是指《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》;一表是指《竣工验收备案表》。

交房流程是什么?

1、确认收房流程，开发商和物业核验业主材料。双方确认收房流程。

2、领取收房验房表，业主领取《竣工验收备案表》、《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》(此三项必须为原件)以及《房屋土地测绘技术报告书》，并由开发商加以说明。

3、综合验收，业主对新房做综合验收，即重要的验房环节。

4、问题解决方案，业主就验收中存在的问题提出质询、改进意见或解决方案。双方协商并达成书面协议，根据协议内容解决交房中存在的问题。无法在15日内解决的，双方应当就解决方案及期限达成书面协议。

5、验收完付款，开发商出具《实测面积测绘报告》，双方确认面积误差后结算剩余房款、各项费用以及延期交房违约金等。

6、业主领取钥匙，业主领取新房钥匙，签署《住宅钥匙收到书》。

7、与物业公司的物业关系，与物业公司签署物业协议、向物业公司交纳物业费并索要或盖章确认的收据。

8、办理产权证有关的事项，若业主委托开发商办理产权证，则可由开发商代收契税和房屋产权登记费。代办费金额双方协商。业主也有权拒绝代办。

9、业主签署《入住交接单》，收房完成。