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武汉的士投诉电话号码

最近武汉市乘客坐公交车前往火车站、飞机场人增多,也遇到了不少司机拒载、态度差、绕道走的情况,一旦出现之后请乘客记住司机的车牌号,时间,始发地址,工作人员好核对信息。您可以打12345电话号码,或是在城市留言板中留言,推荐在留言板,在12345上经常联系不上。

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一、武汉的士投诉电话号码

1、目前唯一公示的电话号码为武汉市长热线“12345”。

2、武汉长江日报-长江网上有城市留言板,可以直接向有关部门投诉,工作人员看到之后会打电话与您联系(推荐)。

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二、武汉城市留言板如何投诉

步骤一

搜索长江日报长江网官网(http://wsqzgzb.cjn.cn/),点击如图“我要留言”,手机登录。

步骤二

填入标题、内容、图片、联系人电话、事发地址信息,一切无误后,提交信息。

步骤三

请注意,不要在正文中留下身份信息,以保证信息安全。同时明确电话号码、始发具体详情,一周内手机保持畅通,以方便工作人员联系您。

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三、留言板的士拒载投诉案例

乘客:

12月6号14点四十左右 在文治街丁字桥南路理工大门口拦的士鄂A XU666拒载。

市交通运输局:

经督促鄂AXU666出租车所属华昌出租车公司调查核实,该车驾驶员在手机上滴滴听单,未看到网友招手拦车,驾驶员当时未停车,也未与网友交流,虽不构成拒载行为,但因驾驶员注意力不集中,观察不仔细而导致网友投诉,公司作出处理决定如下:

1、当事驾驶员停班4小时;

2、列入公司强化培训学习;

3、该次投诉计入质量信誉考核,做相应的扣分处理。

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