高铁遗失物品

乘客们在节假日等出行高峰期时，身上携带的物品较多最易出现遗失和丢失的情况，一旦就像这样的时间想不要急，如果附近有火车站工作人员，相信他很乐意知道您如何操作，如果已经离站的可拨打12306铁路部门电话。

一、高铁遗失物品分类

1. 贵重物品：现金、珠宝首饰、照相机、笔记本电脑等

2. 证件：身份证、银行卡、工作证等

3. 生活用品：衣物、水杯、化妆品、钥匙等

注：鲜活物品铁路部门不予保存

二、哪些情况容易遗失

1. 进站通过安检时忘记拿行李

2. 候车区休息时物品遗忘在座椅上

3. 站台等车时物品掉落

4. 着急下车将行李遗忘在列车上每次动身前检查随身物品是否齐全

三、查找遗失物品几种办法

1. 拨打全国铁路客服电话12306

2. 登录12306网站进行在线登记

3. 车站旅客服务台可提供本站遗失物品查询，各站只受理本站和终到列车的遗失物品查找问询服务

四、值班站长温馨提示

1. 预留充足时间候车，避免匆忙中忘拿行李。

2. 候车或上下车前清点物品件数，随时做到心中有数。

3. 将容易混淆的物品做好标记，避免他人误拿。

4. 可在随身携带的包内留下本人电话，方便拾得时联系。