普速列车全面实行电子客票

6月20日起，我国普速列车将全面实行电子客票推广，不久全国90%的普速列车车站都可以覆盖电子客票，现上海、重庆、广州、珠海等城市都开始了试点，其中江苏和安徽地区覆盖是最多的，下面我们来看最新消息。

一、普速列车全面推行电子客票

2020年6月20日起电子客票将在全国普速铁路推广实施，预计覆盖京广、京沪、京九、陇海等普速铁路路网干线和运输繁忙线路，共涉及1300多个车站。此次推广实施后，全国铁路有2400多个车站实行电子客票，让更多人享受到“一证通行”的便利。

发展历程：

2018年11月，在海南环岛高铁开始试点;

2019年7月，扩大至上海至南京、成都至重庆、广州至珠海(湛江西)、昆明至大理至丽江4条高铁城际铁路试点;

2019年四季度后，在全国高铁和城际线路大面积推进实施;

2020年4月29日，实现了内地高铁和城际铁路电子客票全覆盖。

2020年6月20日，电子客票将在全国普速铁路推广实施，覆盖1300多个车站。

长三角普速铁路实施电子客票站名：

1、江苏地区

连云港东、连云港、徐州、邳州、新沂、东海县、淮安、阜宁、洋河、栟茶、如东、东台、海安、建湖、盐城、南通、海门、江都、启东、泰州、姜堰、如皋、扬州、泗阳、沭阳、南京、镇江、丹阳、常州、无锡、苏州、昆山(共32个车站)

2、安徽地区

砀山、黄口、淮北、涡阳、萧县、灵璧、泗县、宿州、巢湖、安庆西、舒城、庐江、桐城、天柱山、太湖、宿松、龙桥、安庆、六安、无为南、绩溪县、芜湖、歙县、黄山、宣城、宁国、祁门、广德、池州、铜陵、东至、蚌埠、固镇、滁州北、合肥、颍上、淮南、水家湖、阜阳、亳州、阜南、霍邱、马鞍山(共43个车站)

3、浙江地区

海宁、长兴南、德清西、诸暨、龙游、义乌、金华、衢州、江山、兰溪、常山、金华南、丽水、青田、开化、绍兴、上虞、宁波、余姚、嘉善、杭州、杭州东、武义、永康、缙云、温州(共26个车站)

4、上海地区

上海、上海南、松江(共3个车站)

5、河南地区

虞城县、夏邑县(共2个车站)

6、湖北地区

黄梅(共1个车站)

二、电子客票带来哪些变化

1、购票环节

使用12306APP、网站、车站窗口、自动售票机购票，均可获得乘车提示信息(电子版+纸质版)。

2、进出站环节

通过自助闸机时，拿出身份证(或港澳居住证、台湾居住证、永久居留证、港澳(台)通行证等)识别一下即可进出站。不能识别的，去人工通道。

3、乘车环节

按照12306APP上的乘车信息入座，自动售票机打印的纸质乘车信息单也可以查看。车上有检查时，拿出身份证即可。

4、退改签环节

可以在12306APP上直接退，现金购买电子客票的，可以先到网上退票，然后180天内到任意车站办理退款手续。

5、打印报销凭证

开车前或乘车日期之日起30日内，拿着身份证到火车站人工窗口办理。超过30天拔打12306客服电话办理。

三、铁路部门提示

有关电子客票实施的详细信息，旅客朋友可通过铁路12306网站和相关车站公告查询。铁路部门欢迎旅客多提建设性意见建议，将不断改善电子客票使用体验，努力为广大旅客创造更加便捷美好的旅行生活。