武汉通实名认证后掉了怎么办

最近武汉通新增实名认证功能，这一功能让丢失的武汉通也能找回了，以前武汉通丢失了里面的钱就没有了，现在我们可以通过挂失已经实名认证的武汉通来找回自己的武汉通，如果丢了我们应该怎么办，一起来看具体说明。

武汉通实名认证后掉了怎么办

对于已实名登记绑定的武汉通卡，将可办理挂失业务。具体挂失业务流程将待测试完成后于近期公布。小编也会持续关注，一有消息第一时间告知大家。

持卡人进行实名认证后，可直接刷卡乘车，可以最大程度的保障市民公共交通出行效率，减少高峰时段手机扫码带来的等待、排队和拥挤情况，更不会因手机网络无信号、手机没电等不可控因素导致乘客无法正常乘车。同时，武汉通实名乘车方案旨在保障公共安全，做好乘坐公共交通出行人员疑似及密切接触人员轨迹追溯的准备工作。

原有的武汉通卡如何处理?

现行的实名制方案是把个人信息通过NFC功能储存绑定到现有的未实名制的武汉通卡片中(最多5张)。

未满65岁老人或独居老人不会使用智能手机，无法自行认证怎么办?

可以通过家人或者邻居帮助下完成实名认证，复工复产后，也可通过武汉通客服点(中百超市、中百仓储、中商平价的服务台)进行认证。

没有武汉通坐车有无影响?

目前官方公布的仅有武汉通实施了实名认证通道。武汉市复工复产后公共交通通行标准尚未制定，不过公开信息显示，深圳已经取消了单程车票的销售，也意味着现金无法购票。

武汉通实名认证收不到验证码怎么办

可能是同时验证的市民较多，运营商验证码发送延迟导致，1分钟后再次提交会重发验证码。

同时，针对有些未满65岁的老人不会操作，建议由家人或熟人代为操作;或者等到条件许可之后，到武汉通线下客服点进行认证。