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摩拜单车退押金怎么退

近日摩拜单车宣布与美团单车合并并且原APP及小程序不再运行,如果用户想要退换自己的押金,充值余额及骑行套餐怎么办呢,通过美团APP能退还吗,一起来看具体退还步骤。

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摩拜单车退押金怎么退

美团APP为例(长期有效)

1.打开美团首页点击【骑车】

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2.右上角点击【个人中心】

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3.点击右上角【客服服务】图标

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摩拜单车:(12月15日之前)

1.打开摩拜单车APP点击左上角个人中心

2.点击右上角客服图标

最新消息

摩拜APP、摩拜微信小程序将于2020年12月14日晚23时59分停止服务和运营,即日起可选择使用原摩拜账号登录美团APP扫码免押金骑行。

原摩拜账号中的余额、骑行卡套餐等相关权益仍可在美团APP内继续使用,详情请进入美团APP“骑车”或“出行”频道的“个人中心”查询。

退还骑行套餐

进入美团APP或者摩拜APP联系人工客服根据套餐剩余天数及次数对应退还,步骤如上图

退还账户余额

进入美团APP或者摩拜APP联系人工客服申请退款。

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