武汉地铁扫码乘车是哪个app

2021年武汉市更新了地铁扫码过闸软件，乘坐武汉轨道交通的乘客可在应用商城下载使用，在使用过程中请确保打开蓝牙、软件二维码，并保持网络正常。关于如何下载和使用操作，下面就来教大家。

一、武汉地铁扫码app操作

2021年3月26日因业务优化需要，武汉市地铁集团发布了“Metro新时代”App新版本，即地铁扫码过闸软件升级版。市民可进入华为应用市场、小米应用市场、360应用市场、App Store(iOS系统)搜索“Metro新时代”进行下载。

操作步骤：

1. 下载Metro新时代App

2. 注册/登录

3. 绑定支付方式“我的”-“签约管理”

4. 打开手机的蓝牙功能（不打开无法出现二维码）

5. 点击底部“乘车”按钮

6. 二维码扫码过闸即可乘车。

二、注意事项及解决办法

1、使用二维码乘车业务注意事项有哪些？

答：您在使用时请保持手机正常运行且电量充足，过闸前打开手机蓝牙、APP二维码及网络通畅。若手机遗失或电量不足导致无法出战将视同无票处理；

2、Metro新时代App如何使用？

答：在进出站闸机前，将打开的APP乘车二维码对准身体右侧闸机的指定二维码扫描去，扫码进、出站。

3、二维码乘车怎么扣费？

答：当您出站成功扫码候，APP会自动通过您绑定的支付渠道支付本次行程费用。账单及乘车费用可于APP内查询。请确保支付方式有足够的额度，两次未成功扣费可能导致账户暂停使用。

4、使用二维码乘车无法正常进出站怎么办？

答：尝试刷新二维码或更新通道。打开APP的“自助补票/更新”功能，扫描客服中心的“二维码”，完成手机更新。

5、APP扫码通行，如何开发票？

答：首页点击“开发票”，页面右上角点“筛选”，单笔开票并开票，申请开票并确认，添加发票抬头完善信息，确认发票信息完成开票。（注：本开票流程主要针对APP，支付宝开票详情请咨询支付宝；合并开票总笔数需小雨100笔，总金额需小于1000元；APP可查看近三个自然月内的历史发票）