大连业务“跨省办”,方便!不用来回跑,省钱!
今年以来,大连市住房公积金管理中心围绕当前缴存职工最关心、最迫切的需求,将住房公积金“跨省通办”作为“我为群众办实事”的重点工作任务,按照住建部统一部署和“应上尽上”的原则,及时出台实施方案,明确任务、细化措施、落实责任,于今年上半年实现了8项高频住房公积金业务“跨省通办”,超前完成了住建部要求年底前完成的目标,并已成功办理了“跨省通办”业务374笔,工作效率和效果走在了全国前列。
在高效推进实现“跨省通办”过程中,市住房公积金管理中心积极创新工作理念,细化和规范业务流程,丰富和完善服务举措,有效提高了工作推进效率和办事群众满意度。一是畅通业务运行机制。在14个网点办事大厅设立“跨省通办”专窗服务岗,在客户服务处设立联办协调岗,在业务部门设立政策支持岗,明确各岗位职责和协同机制,确保业务顺畅有序运行。二是加强与异地协调联动。通过全国住房公积金监管服务平台与其他省市住房公积金管理中心做好政策交流、信息协查、业务联办等工作,确保业务办理迅速、信息传输准确,做到职工一次交件,办理无忧,让群众省时、省心、省力。三是拓展业务办理渠道。坚持能网办的业务尽量网上办,积极推进部门信息共享,拓展“跨省通办”业务办理渠道,目前,我市住房公积金网上服务厅、微信服务号、手机APP均可以办理“跨省通办”业务。
目前,我市可通过全程网办、代收代办、两地联办三种方式,为我市和外省、市缴存单位及职工办理“个人住房公积金缴存贷款信息查询、出具贷款职工住房公积金缴存使用证明、开具个人住房公积金贷款全部还清证明、正常退休提取住房公积金、购房提取住房公积金、提前还清住房公积金贷款、住房公积金单位登记开户、住房公积金单位及个人缴存信息变更”8项“跨省通办”业务,有效实现企业和群众异地办事减时间、减环节、减跑动以及网上办、就近办、一地办。
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