西安住房公积金管理中心扎实推动“一把手走流程、坐窗口、跟执法”活动

为全面贯彻落实市委、市政府有关“放管服”改革和优化营商环境工作决策部署，结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动要求，8月13日，中心党委书记、主任刘晓民深入开展“一把手走流程、坐窗口、跟执法”活动，全流程、全过程参与信访投诉受理、执法调查核实及窗口业务事项办理。

在投诉受理现场，刘晓民与来访人员亲切交谈，耐心听取职工诉求，认真梳理职工来访的“难点、痛点、堵点”，引导职工依法依规维护好自己的合法权益。

在执法调查过程中，中心执法人员严格按照法定程序，开展受理、认定、核实等工作，在法定事项办理完成后当场出具了整改告知书等相关文书，并认真询问了企业主管当事人意见建议。

活动结束后，刘晓民结合自身体验，认真分析查找了存在问题，提出了整改措施。他强调，要把“一把手走流程、坐窗口、跟执法”活动作为中心优化办事流程、总结工作经验、提升服务效能的一项常态化工作扎实推进，不断提升全系统行政效能。要牢固树立以人民为中心的服务理念，想群众之所想、急群众之所急，倒逼党员领导干部换位思考，把群众满意作为中心各项工作的出发点和落脚点，全力打造“四最”营商环境。