家电使用须知：洗衣机使用有年限

“我的洗衣机平时还是能够正常运转嘛，为什么要我重新买一台？”日前，有网友询问，称前来维修洗衣机的师傅要她重新买一台新洗衣机，是不是想趁机收取一定的回扣。

据了解，肖女士家的洗衣机已使用近15年，一直都没有过大的故障，偶尔一些小毛病，肖女士都请维修师傅进行了维修。

据相关部门介绍，家电都有使用年限，并非可以终身使用。比如肖女士的洗衣机就已经超过了正常的使用年限，存在一定的安全隐患。

据调查，不少市民对家电正常使用年限一无所知，也出现过因超过使用年限发生的事故。在2006年10月29日，家住市区南一路的李女士家的彩电就出现过自燃的小事故。据了解，这台彩电购买于1996年，已超过了质保期。

此外，彩色电视机的正常使用年限为8―10年，电冰箱为13―16年，电热水器为12年，洗衣机为12年，电饭煲为10年。

市消委会的相关负责人提醒广大消费者，家用电器有正常使用年限，超过年限的家电存在一定的安全隐患，市民在使用时切记注意安全。另一方面，根据《消法》规定，商家有责任把产品的基本信息告知消费者，尤其事关消费者生命安全的产品。