怎么投诉小区物业 | 精选问答
一个完善的小区会配备物业公司,但是如果遇到了物业公司不作为的情况,怎么投诉小区物业?
一、怎么投诉小区物业
1、如果遇到物业公司不作为,侵犯了业主的权益,可以拨打当地的消费者协会号码,是12315,有些城市已经开通了市长热线,可以直接拨打反映具体的情况。
2、物业公司归属于当地的房管部门,如果遇到了物业公司不服务的情况,也可以直接向他的主管部门房管所去投诉。
3、如果遇到了物业公司乱收费的问题,可以直接拨打12358,它是对于价格违法行为的投诉举报电话。另外遇到问题,也可以直接找你所住小区的街道办直接投诉,通过工作人员的调查,他会受理且会处理相关事宜。
二、物业服务不好怎么办
1、基本上每个小区都有物业公司,也需要物业来管理,比如小区的卫生清洁工作,包括绿化植被需要维护,小区的治安等等。一个好的物业管理公司,能够让业主居住起来更为舒适,另外一方面也能够提高这个小区的房价。但是如果遇到了一个物业管理水平比较差的小区,整个小区会非常脏乱差,还会拉低整个小区的房价。
2、遇到物业公司服务不好的问题,想办法成立业主委员会,对小区的物业公司能够起到监督、管理的作用。如果想要更换物业公司,通过召开业主选举,如果有一半以上的业主同意,就可以重新选聘新的物业公司。
3、当然想要更换一个新的物业公司也不是一件容易的事情,最起码所有的业主要齐心协力,更重要的就是物业公司也要本着为业主服务的原则。
小编总结:如果遇到物业不作为,影响了业主的生活,或者给业主已经带来了困扰,我们可以采取以上的方式进行投诉,实在不行,可以罢免物业公司,重新选聘新的。
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