如何开好水族用品店
目前,我国的水族需求量以每年15%的速度在增长。从水族产品的消耗量、产量、流通量来说,亚洲市场居世界三大市场之首,成为全球*大的水族产品生产及出口基地,而中国则是这一市场的中心。根据海纳利尔水族专业的角度来考虑,作为生产中高档水族箱的厂家,选择店面首先考虑的是大型知名的家居商场,例如红星美凯龙、居然之家等。在豪华的大商场里才能显出高档产品的高档,物有所值。
接下来,小编从两方面来跟大家做个分享。
店面形象管理
店面选择很重要,接着就是店面管理。直接相关的就是店面形象管理。
“良好的店面形象树立的不仅仅是所售商品的产品品牌,它同时树立的也是公司的品牌和销售员自己的个人品牌!”
店面工作标准
一、店内产品维护:
1、陈列产品水质清澈、玻璃明亮,无水渍、无斑点、无绿苔、无杂草飘浮;
2、水草色泽鲜艳,沉木造景水面无油垢;岩石造景无脏垢;底沙清洁无脏物、无死鱼、无腐草;
3、营业时间内产品设备运行正常,摆放整齐、无灰尘(灯、灯罩、盖板、过滤器、水泵、二氧化碳瓶)。遇设备出现问题在*一时间与公司相关部门联系;
4、茶几、餐桌系列产品,玻璃明亮,无水渍、无灰尘;桌面不得私自摆放任何物品和饰件;
二、店面环境卫生:
1、店面墙体无灰尘、蜘蛛网,门窗玻璃明亮、无脏物和水渍;
2、地面、走廊干净整洁(无脚印、无尘土、无烟头、无纸屑、无水迹),窗台、楼梯扶手无灰尘;
3、营业场所没有墩布、笤帚、抹布、水盆、废纸、水桶等杂物;
4、所有产品、装饰品、办公用品摆放整齐,无灰尘;烟灰缸无烟灰、烟头等杂物;
5、报刊架摆放水族专业杂志、海纳利尔产品手册、公司内刊以及与公司产品有关的宣传书籍;
6、窗帘收、拉要整齐,均称;营业后所有窗帘全部关闭;
7、吧台、后台、水台不能摆放与工作无关的物品;
8、水池、卫生间清洁、无垃圾,清洁用品归类,摆放整齐;
9、库房物品分类、摆放整齐;
11、店面门口无垃圾,门牌完整、干净;
12、个人物品放在抽屉内或不明显处;个人服装挂放在库房衣架上;
13、在规定时间内就餐,就餐后及时清洗餐具,以免影响店内空气。
店面人员管理
一个职业的销售人员应具有的*基本能力就是“面对面的影响力”,而这又很大程度地取决与是否能够留给别人良好的*一印象。
给顾客留下良好的*一印象是一种能力,它需要日常不断的“修炼”,只有将标准的行为规范培养成日常的行为习惯,才能实现真正的职业化。
点点滴滴入手,从一个微笑、一个动作做起,遵守日常行为规范,培养职业习惯,创造良好的店面氛围,体现员工的良好精神风貌,给顾客以信任感。
*好选电费较低的铺位,虽然水族箱的单体耗电量不大,但整天同时有若干个水族箱,就不得不考虑耗电量。水族既是生物,必然存在损耗,须具有一定的技术、思想准备。
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