珠海科勒厨卫郑志强:未来花洒也零铅
【太平洋家居网 展会频道】2013年第18届中国(上海)国际厨房、卫浴设施展览会将于2013年5月28日至5月31日在上海新国际博览中心拉开帷幕。太平洋家居网主动出击,深入一线看各家居企业如何亮剑,观各家名品争奇斗艳,听行业领军人物解析厨卫行业发展之道。
采访嘉宾:珠海科勒厨卫产品有限公司总经理郑志强
珠海科勒厨卫总经理郑志强与太平洋家居网共同探讨卫浴发展趋势
【太平洋家居网】:郑总您好!今年科勒的展馆设计很特别,能不能给我们介绍一下展馆的设计概念?
【郑志强】:此次展馆的设计主要是我们科勒旗下三个品牌的联合展示,可以说是第一次。这样的设计把我们科勒旗下这三个品牌各品类的产品充分整合在一起,突出每个品牌的专业性以及在不同领域的独特定位。
像佳德,它就是一个以厨房、水槽,不锈钢品类为主的品牌,今年推出不锈钢的水槽、不锈钢龙头,以及厨房里面的食物垃圾处理器、净水器等,还加入一些卫浴部分,像淋浴花洒。第二部分就是我们科勒旗下一个泰国的综合性卫浴品牌——卡丽卫浴,涵盖的品类比较多,有陶瓷也有浴缸、淋浴房、浴室柜等。还有一个就是新加入我们科勒旗下的韩国品牌Novita(译为诺维达),是专业生产智能盖板的专业工厂,在韩国地位非常高,零售排第一。可以看出来,这三个品牌都是在每一个品类、每一个市场里面做得非常优秀的,代表着科勒旗下非常有竞争力的二线品牌。
佳德水槽——博豪斯系列
【太平洋家居网】:科勒选择这三个品牌也是因为他们的优势吧?
【郑志强】:科勒作为一个140年的跨国公司,对全球的厨卫产品都非常关注,科勒通过不断地并购、合作充实整个集团的实力,可以说并购的都是代表一定实力的品牌。
【太平洋家居网】:目前市场上装修消费的主力军是80后,太平洋家居网针对准备装修的80后网友做厨卫消费调查,不少80后表示愿意通过“电商网站”和“移动应用”购买厨卫产品。珠海科勒厨卫在电商方面有哪些动作?您怎么看待卫浴产品的线上销售?
【郑志强】:互联网目前正处于高速发展的阶段,电子商务渠道受到每个企业的重视,整个科勒集团也不例外,佳德也很关注这个渠道,希望有一个良性的定位,在线上线下都能够给消费者提供性价比非常高的产品。在电商这一块我们很重视,都有积极去推动,包括我们现在有天猫旗舰店,还有一些加盟的淘宝店,京东商城上也有我们的产品在销售。
佳德水槽——心仪系列
【太平洋家居网】:现在很多人都是“闻铅色变”,因此不锈钢卫浴产品的研发显得尤为重要。科勒作为最早生产不锈钢卫浴产品的专业厂商之一,在技术研发这一块早有投入。目前,不锈钢卫浴产品的技术取得了哪些进展?
【郑志强】:食品安全是近几年来整个国民都很重视的话题,佳德在几年前就特别关注这个市场需求,近两年做了很多工作跟研发,像我们今年推出的水龙头都是零铅的不锈钢材质,甚至我们在卫浴花洒这一块也会逐步导入不锈钢材质。
目前来说,我们起码先保证饮用,也就是食物这一块是安全的,再逐步推广到冲凉,也就是皮肤方面,都做到零接触。
可以说,现在国家自来水的标准不能符合我们直接饮用的标准,甚至是煮沸了的水也不能保证安全。原因是什么呢?自来水厂出来的水可能是安全的,但经过我们的市政管道、楼房管道、楼层上面的水池,再到我们家里面的水龙头,已经经过了N次污染。这一块是我们中国政府迫在眉睫要解决的事情,我们作为生厂商也是积极去推动这个市场,开发这些净水器,让经过过滤的水完全可以达到饮用标准,人饮用是非常安全。
再一个,这一次Novita推出的智能盖板,可以用水来冲洗我们身体的重要部位,这些水都是经过过滤的,可以过滤杂质,加上纳米技术将水进行杀菌,可以说是用达到饮用标准的水来冲洗我们的身体,杜绝任何细菌感染的可能性。
【太平洋家居网】:新产品真的是非常令人动心啊,那这样的产品价格怎么定位?
【郑志强】:作为科勒旗下的品牌,我们的定位跟科勒都是错开的。科勒更强调优雅生活的设计,面向高端消费群体。我们这旗下的三个品牌,主要定位二线这样的中高端城市,适合更多注重品质生活但消费者水准并不太高的消费者。现在社会不断发展,消费者也不断成熟,他们更加注重产品的品质要求以及功能要求,不像十年前看到有那么一个东西就买回来。所以说,我们的产品开发绝对优秀,但价位偏向工薪阶层。
【太平洋家居网】:太平洋家居网在调查的时候也发现,80后在选购产品时更加注重外观设计、售后服务等,在这一方面,佳德是怎么做的?
【郑志强】:关于品质方面我们非常注重,在产品研发前,我们就事先导入市场需求,制定未来5年的新产品开发计划,开发后先经过市场的检验,测试实际使用的舒适性、安全性等,最终才能推向市场,尽可能做到完美无缺。
推出市场后,我们有全国的售后电话,24小时给消费者维护。全国每个销售点也都有服务网点,做到售后服务的快捷性,真正让消费者售后无忧。
【太平洋家居网】:“国五条”的出台,有人说是新机遇,有人则说喜忧参半,您怎么看?
【郑志强】:这一块是大势所趋,作为企业来说,很难做出影响国家的一些政策,我们只能说去配合。至于这个政策会有多大影响。我们很难去预知。不要说我们这些做建材的生厂商,即使是开发商也很难预计,特别是“国五条”之后会不会有更严厉的措施,谁都不知道。但国家对房地产的加压,对建材厂商有没有影响?答案是肯定的,但消费者对我们的产品和品牌有认知度和美誉度,所以这两年来我们的销售还是有增长,都还能完成我们的年度计划。
【太平洋家居网】:好的,非常感谢您接受我们太平洋家居网的采访。
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