爱依瑞斯陈涛：因时而动 因需而动

　　　　【2015上海国际家具博览会 太平洋家居网】 9月8—12日，2015年第36届中国(上海)国际家具博览会在国家会展中心(上海)举办。此次展会占地面积约40万平方米，参展商1400多家。智能家居、绿色家居、互联网+仍然是这次展会关注的重点。PChouse记者奔赴现场，走访多家品牌企业、展馆，和企业高管、设计师共同探讨行业的发展及流行趋势。

　　采访嘉宾：爱依瑞斯 营销副总裁 陈涛

　　记者：陈新叶

　　地点：爱依瑞斯展厅

　　【PChouse】：本次上海家居展爱依瑞斯带来了哪些产品?会让参加这个展会的消费者以及经销商有哪些收获?

　　【陈涛】:大家都知道这个展会是从广州延伸过来的，也是上海虹桥的第一届展会。这次展会参展的产品，大家会觉得不是非常典型的爱依瑞斯。爱依瑞斯的沙发没有了。实际上我们在20周年的时候全球发布了爱依瑞斯的智慧睡眠系统。也就是爱依瑞斯经过20周年的沉淀和发展，产品进行了细分和裂变，形成了客厅沙发系统和睡眠系统。睡眠系统形成三大系列产品，护翼智慧睡眠的夏洛特，轻奢智慧睡眠的阿玛蒂以及智佳智慧睡眠系统。上海虹桥是我们整个智慧睡眠系统面向消费者和经销商的第一次集体亮相，或者叫首发展示。将会让消费者和经销商更直观地了解爱依瑞斯智慧睡眠系统的一些产品和特点。

　　【PChouse】：爱依瑞斯的品牌代言人为赵薇，作为品牌代言人的赵薇给品牌带来了哪些价值?带来了一些怎样的实际性的利益?

　　【陈涛】:选代言人首先要看代言人的气质和形象，是否能和爱依瑞斯品牌调性和气质形象有效的贴合起来。赵薇在公众心中的形象是知性、阳光，非常正能量的。她做事非常专注，这一点比较好地契合了爱依瑞斯的品牌调性和品牌形象。借用赵薇的一句话来说，为什么要选择爱依瑞斯代言或者爱依瑞斯为什么选择赵薇做代言，大家是一拍即合。赵薇说，她要代言，只和最好的品牌合作，只为最好的品牌代言。爱依瑞斯选择代言人，我们也只选择最好的影星或者最好的形象，大家契合点是一致的。赵薇代言了爱依瑞斯以后，我们对整个店面的形象和品牌的推广做了一些立体的升级。爱依瑞斯经过20年积累的口碑已经是非常好的品牌。和一个大家喜欢的影星做了一个有效的结合，进一步提升了爱依瑞斯以及赵薇在整个消费者群体里的形象。无论是对赵薇还是对爱依瑞斯品牌，大家形成了一个共赢的局面。

　　【PChouse】：目前整个中国的经济形势是下行状态，家居行业也面临一个非常大的冲击，爱依瑞斯为此对市场的战略和布局做了哪些调整?

　　【陈涛】:大家都在强调经济下行对家居行业带来了很大的影响。经济下行会对整个家居市场大环境带来一些影响，至少会降温，没有像前几年那么热，但是实际上对于个体品牌，机是大于危，在危的时候反而会引发一些新的机遇，整个家居市场非常大，品牌分散度高，家居市场通过那么多年的野蛮生长，粗放型进行，现在到了洗牌梳理和沉淀的时候。爱依瑞斯应对整个家居市场的变化做出了一系列的战略调整，首先我们选择在大家最寒冷的时候，对现有的整个经销商体系，包括营销帮扶、运营支持和品牌团队打造，重新做了更加接地气更加富有实效性的工作。建立卓有成效的主动集客体系，主动营销系统和店面精细化管理系统，并且开始对经销商实施帮办式的管理和支持。帮它去迅速地打造培养团队，进行科学规范的公司化管理。在整个环境都在说最寒冷的冬天的时候，爱依瑞斯的感觉并没有那么冷。传统看来淡季7月份，爱依瑞斯取得了缓比和同比都超过30%的增长。这个业绩的增长，充分证明了淡季是留给淡季思维的人。实际上市场上没有淡季，只有淡季的思想，没有淡季的市场。只要你在市场上因时而动，市场的大环境，对品牌个体的影响可以忽略。

　　【PChouse】：2015年的第四季度以及即将到来的2016年，爱依瑞斯对于品牌有怎样的规划?

　　【陈涛】:爱依瑞斯是一个产品导向，营销支撑的品牌。我们品牌会继续强化产品导向，利用满足消费者差异化需求的产品体系，引导整个市场，向互联网思维转变。如今大家都在谈论互联网+，互联网和家居结合是加什么?不仅仅是加单一产品。爱依瑞斯在2015年四季度推出全新的智慧睡眠解决整体方案以及沙发智能定制系统。爱依瑞斯不仅会提供给客户性价比高、设计好、品质强的产品，还会给你提供一个整体的解决方案，满足我们消费者由房到家，真实的痛点和难点。我们的品牌，会立足于实际进行战略转身。未来的爱依瑞斯不仅是在卖产品，还会真正的给客户提供一个以软体家居沙发、睡眠系统为核心的整体解决方案。在10月份，整个沙发定制系统将会面世，同时，我们的智慧睡眠会广泛的运用互联网云技术，让我们整个产品和环境形成一个人机互动。

　　【PChouse】：关于“互联网+”目前家具行业是迎来了电商的高潮期，爱依瑞斯在电商这块做了哪些布局?

　　【陈涛】:爱依瑞斯已经完成了拥抱互联网的战略布局。首先我们的产品要能够真正满足互联网思维。互联网思维实际上概括起来就是七个字“专注、极致、口碑、快”。爱依瑞斯要去拥抱互联网，要在互联网上去做加号，整个产品体系、研发体系紧紧围绕着这七个字。整个产品的性价比、对客户差异需求转变的捕捉和满足将更加的完善。整个消费市场在变、消费的人群在变，“80后”“90后”是对自己的差异化需求和个性化需求不妥协的一代。“80后”“90后”可以去选择可以满足自我需求的产品，但绝对不妥协自己需求。这实际上对我们提出了一些挑战。为了应对挑战我们要做因需而动的定制，利用C2B的模式去引导产品开发。不是简单的去了解市场需求开发产品、让市场去接受我的产品。而是让我的产品去满足消费者的痛点。比如说智能家居，大家都说智能家居难道就是在产品上面加一个所谓的电器膜组件吗?不是，它要真正根据不同的消费者需求以及家居文化的定义去有需求的增加一些功能性扩展和延展。

　　【PChouse】：接下来在第四季度会针对消费者有一些让利活动吗?

　　【陈涛】:有，我们在产品布局、研发和产品设计会导入互联网思维去运行，整个营销系统已经完成电商布局。在“双十一”网友一定会看到爱依瑞斯带来的惊喜，具体的内容双十一便会了解了。

　　【PChouse】：非常期待着你们的活动，希望能够让我们网站的网友享受到实实在在的实惠。

　　【陈涛】:没有问题。在每年的四季度都会看到爱依瑞斯的一个主题营销——爱依瑞斯女神系列。去年爱依瑞斯的女神“爱当家”引导了整个家居市场“明星主题式”营销。今年第四季度，我们女神活动二也会落地，赵薇和爱依瑞斯结合在营销端会擦出什么样的火花?大家可以期待一下。

　　【PChouse】：家居行业，无论是爱依瑞斯，还是其他家居品牌，每个店里面至少都有四五个导购人员，基本上都是女生。除了我们明星赵薇是女神以外，我们的导购人员也是女神。所以有时真的希望从品牌的角度，或者是说从我们整个大的家居行业来讲可以关注这部分人群的女神?

　　【陈涛】:对，其实我们不能把女神定义为高冷的、看不见的、摸不着的，女神就在我们身边。比如说每一个爱依瑞斯基层的员工在我们眼里就是最美的女神。她们用自己的汗水为整个爱依瑞斯的发展做基础工作。爱依瑞斯这条发展道路是千千万万一线导购铺出来的，她们创造业绩，所以她们是最美的女神。

　　【PChouse】：谢谢您接受太平洋家居网的采访。

　　【陈涛】:谢谢。

　　本文内容由时尚家居第一品牌太平洋家居网倾情提供。