小区水管冻了找物业吗

小区水管冻住是完全可以找物业的，因为我们每年都向物业缴纳物业管理费，缴纳的物业管理费当中就包含了维修设施设备，所以他们有义务来帮忙解决这种情况，如果小区物业态度强硬的话，坚决不管的可以直接投诉。

如何判断物业的好坏

1、看门卫对陌生人的态度：一般新建小区的安全管理普遍严格，业主一人一卡，甚至陌生人进出小区都要进行登记。判断物业的管理水平可以观察小区门卫对待陌生人和外来车辆的态度。若该物业公司的管理制度严格，那么它对工作人员的培训也是严谨而规范的，门卫自然不会放任陌生人和外来车辆随意进出小区，造成安全隐患。

2、看小区绿化：从小区绿化情况也可以判断出物业的好坏。购房者可以重点看小区绿化修剪是否整齐?基础设施是否存在安全隐患?楼道清扫是否干净?非小区居民和车辆进出小区保安是否有登记等等。从这些方面可以衡量物业公司的日常工作是否做到位。

3、看房子在物业公司的维修记录：房屋报修情况通常能直接反映出房屋质量。比如，有没有出现过管道堵塞的情况，如果新房屡次出现管道堵塞，说明在施工时建筑垃圾没有疏通干净，如果报修记录上跳闸次数多，那就说明配电可能不合理等。

4、看物业费收缴率：在很多小区，业主表达对物业公司不满的直接行为就是拒缴物业费。如果商品房小区物业费收缴率过低，说明业主对物业公司的意见较大，双方矛盾较多，对物业公司的服务水平就要打个问号。