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武汉自来水公司电话客服电话

春节期间,大家一定都忙着给家人准备过年美味佳肴,但是一旦家里自来水出现了问题,就会极大的影响全家人的春节幸福度,为了避免这一现象出现,春节期间大家可以通过以下方式进行缴费或报修,现在我们就来为大家介绍武汉自来水公司电话报修电话、营业厅营业时间。

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一、营业厅时间

1、网上营业厅时间

武汉市自来水有限公司网上营业厅24小时正常服务。

2、营业厅营业时间

(1)水务集团香港路营业厅

时间:2月4日—2月10日

营业时间:8:30—17:00

(2)宗关营业厅、台北路营业厅、二七路营业厅、常青营业厅、马鹦路营业厅、七里庙营业厅、民主路营业厅、水果湖营业厅、雄楚大道营业厅

时间:2月4日—2月10日暂停服务,于2月11日起恢复在正常营业。

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二、两种缴费方式

(1)市民可以登录市水务集团微信公众号和支付宝生活号网上缴费或办理相关业务。

(2)市民还可通过中百超市、中百仓储、武商量贩、邮政便民服务站、银行等服务网点就近缴费,也可前往香港路营业厅(江汉区香港路239#)缴费或办理供水业务。

(3)代码式预付费水表用户充值业务可通过“96510”供水热线办理。若遇紧急用水,用户可通过长按水表上“启动”键5-10秒,透支使用自来水3立方米。

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三、供水报修电话

武汉中心城区(除青山外)用户如遇用水问题可拨打供水热线96510。

四、市水务集团提醒

在春节长假外出旅游、探亲访友的市民,家中可能会长时间无人,外出前要关闭家里水表前的总阀,避免发生供水设施冻裂、故障漏水,造成自身和他人的财产损失、用水困难。外出归家后,要打开水龙头将管道中静置时间较长的自来水排出,以保证水质安全。

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