武汉12333开通24小时自动语音咨询服务

企业职工每个月都会缴纳社保，但是关于社保的知识我们真的了解吗，比如社保缴费基数、缴费金额、医保卡余额等等，那么这些信息如何查询呢？最近武汉社保咨询电话开通了自助语音咨询服务，可24小时查询。

一、武汉12333开通24小时自动语音咨询服务

3日，长江网记者从市人社局获悉，武汉12333电话咨询服务热线正式开通24小时自动语音咨询服务，方便市民及时办理各类业务咨询和投诉服务。

市人社局相关负责人表示，为进一步方便群众和企业办事，缓解12333人社服务热线人工服务压力，回应百姓关切，落实“不忘初心，牢记使命”主题教育为民服务解难题的工作目标，让服务对象享受到更便捷的服务，市人社局在已有的APP、支付宝、网上在线咨询、微信公众号等服务形式的基础上，对12333热线加载了24小时自动语音查询服务功能。

二、武汉12333自动语音系统可咨询哪些问题

市民通过拨打12333热线，按照语音提示操作，可以查询到养老保险缴费、养老保险待遇、医疗保险缴费、医疗保险支出、失业保险缴费、工伤保险缴费、生育保险缴费等，具体内容包括参保缴费起止时间、缴费基数、缴费金额、医保卡余额及最后一次交易等信息，欢迎广大市民踊跃拨打体验。

武汉灵活就业人员社保缴费基数

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