买房诚意金不退怎么处理

先找出协议翻一翻关于退诚意金的时间约定。

对照一下时间表，看逾期了没有。如已经接近最后的期限甚至已经超时了，可以电话催促对接的置业顾问或直接到售楼部找负责人，要求尽快退回诚意金。

严重逾期且多次催促还是不退。可以向政府主管部门投诉。例如建委或者房管局甚至消协。通常投诉后开发商会马上重视，退款的速度也会加快。

什么是诚意金?

顾名思义诚意金是一种日常用语，其意思就是双方达成购买意向，诚意金可作为房款，如果达不成购买意向的话，将无条件的退还，这个诚意金额度是由当事人之间约定好的，没有所谓的法律约定。买房者预先支付的诚意金一般还叫做认筹金，它是开发商为了吸引有购房意向的买房者，预先向售楼方缴纳的款项，其实这是开发商为了解决燃眉之急快速回笼资金的一个手段。

购房诚意金怎样退?

1、如果是定金，在开发商已取得了商品房预售许可证明的条件下，根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第四条规定：出卖人通过认购、订购、预订等方式向买受人收受定金作为订立商品房买卖合同担保的，如果因当事人一方原因未能订立商品房买卖合同，应当按照法律关于定金的规定处理。

2、因不可归责于当事人双方的事由，导致商品房买卖合同未能订立的，出卖人应当将定金返还买受人。

3、但如果是订金的形式，根据《商品房销售管理办法》第二十二条的规定：不符合商品房销售条件的，房地产开发企业不得销售商品房，不得向买受人收取任何预订款性质费用。

4、符合商品房销售条件的,房地产开发企业在订立商品房买卖合同之前向买受人收取预订款性质费用的，订立商品房买卖合同时，所收费用应当抵作房价款。

5、当事人未能订立商品房买卖合同的，房地产开发企业应当向买受人返还所收费用;当事人之间另有约定的，从其约定。