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小区物业如何投诉

1、找物业经理:

如果物业在管理上出现的是小问题,比如是工作人员的服务不好,面对这种情况找物业的经理就好了。因为物业经理有较高的决策权,同时还有很大的自主管理权。

2、找街道办:

街道办是直接受当地的人民政府管辖的,比如管理工作有文化建设、管理范围内的方针政策贯彻,所以对物业投诉有受理和协调的权利。

3、找房屋管理部门:

房屋管理部门主要负责房屋建设、物业管理等方面的政策转变和实施,如果房产管理局和物业公司有直接关系的话,那么就有权负责物业投诉。

4、找业委会:

有的小区有业委会,业委会是由小区里的业主代表组成的,它是通过选举的方式产生的,主要维护的是小区业主们的利益,所以如果遇到物业不作为的话,可以找业委会。业委会有权利里受理投诉问题,并作出行动。

5、开发商:

一般情况下,小区开发完毕后由开发商和自身成立的物业公司进行管理,所以如果房屋出现质量问题的话,物业要替开发商承受很多返修的压力。所以想要投诉物业也可以找开发商,它也有受理的义务。

6、投诉机构:

想要投诉物业还可以找投诉平台进行投诉,它是网络时代高速发展的产物,这种方式不仅比较快,而且不需要业主们费力跟物业调节周旋。

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更换物业基本步骤

1、小区先成立业主委员会。

2、如果与物业管理公司的物业管理委托合同已到期,那么,由业主委员会通知物业管理公司撤出,由业主委员会聘请新的物业管理公司。

3、如果与物业管理公司的物业管理委托合同尚未到期,那么,由业主委员会通知物业管理公司解除合同,协商解除合同。如果协商不成,到当地法院起诉,要求解除物业管理合同。判决生效后,再聘请新的物业管理公司。

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